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O chuveiro do quarto não esquentava. Fui reclamar na recepção e apenas informaram que era devido ao sistema de boiler e que era para deixar o chuveiro ligado por um tempo que iria esquentar, porém não esquentou de jeito nenhum. Além disso, a cama de molas era extremamente desconfortável para descansar, e a TV praticamente só possuía canais abertos, como Globo e Bandeirantes. Infelizmente, foi uma péssima experiência, principalmente considerando a semana de frio em Cuiabá, quando a temperatura chegou em torno de 16 °C. Esperava muito mais conforto e suporte da hospedagem.

Minha estadia foi ótima. Fiquei no quarto 109. Estava tudo certinho no meu quarto. Fui muito bem tratada e voltaria com certeza. Café da manhã bem legal.

Hotel confortável, quarto com bom funcionamento, limpo. Ótimo café da manhã.

A equipe sempre foi muito agradável e atenciosa. O hotel está em reforma e um dos dias a água foi contaminada e a bacia sanitária ficou preta de terra e a pia entupiu além da torneira ficar com água barrenta por bom tempo. O local do hotel embora de fácil acesso não é agradável para caminhar.

Boa localização.

Limpeza impecável, acomodação reformada, café da manhã excelente, área de lazer limpa e muito boa.

Sim, tudo impecável, super recomendo só achei estranho a parte de cobrar o estacionamento... Pois além da diária esse custo achei meio fora mas enfim paguei e curti o meu momento... Café da manhã maravilhoso...

Hotel em reforma, com o segundo andar em obras há mais de seis e não informaram. Só fomos informados na hora do check-in. Detalhe: o prefio tem apenas tres andares.

Tudo. A equipe, quarto tudo muito bom. Unica dica é que deveria ter uma opção de colocar um berço no quarto para familias com bebes.

O café da manhã de qualidade, quarto limpo,!

Hotel bom ,só não é informado no ato da reserva que o estacionamento é pago.

O primeiro quarto fomos hospedados deu vazamento na pia (coisa normal e que pode acontecer), fomos mudados para outro quarto que supostamente seria de casal, porém era com duas camas, uma de "viuva" assim chamda aqui por não ser nem de solteira e nem de casal e uma cama de solteiro, ora tenho 1.85 de altura, fiquei com os pes pra fora da cama, minha esposa teve que dormir na cama de solteira pois a cama de viuva não cabia nós dois, falei na recepção dia seguinte, porém só me disseram que iriam averiguar, não tive nenhum desconto pelo transtorno ou algo parecido, somente me cobraram o consumo e mais nada, ja fiquei outras vezes no mesmo hotel e hoteis da rede, sempre foi excelente, porém, aparetemente ter uma nova gestão adm, deixando muito a desejar. Não indico a ninguem passar uma noite que seria de casal, se tornar uma noite de transtornos. Café da manhã tambem ja foi melhor !!

O quarto limpo, chuveiro mto bom, a cama deixou bastante a desejar.

Equipe. Quarto. Cafe da manhã e localização

Recepção cobrou novamente a diária e demorou para confirmar que o pagamento já havia sido feito, tendo que demonstrar com o extrato do cartão de crédito e a página de confirmação da Expedia.

Excelente

o primeiro quarto em que me colocaram o ar condicionado fazia barulho e estava com infiltração, e me deu alergia. a parte reformada do hotel tem um preço e a parte não reformada tem outro, contudo isso não está informado no sites de reservas. O segundo quarto para onde fui transferida estava em boas condições. O café da manhã é bom, as frutas são gostosas, contudo o café (que todo brasileiro ama) não tem gosto bom, pelo contrário é bem ruim.

infelizmente fiquei só um dia, tive que sair do hotel, por conta de uma reforma que está acontecendo e ficou impossível de permanecer, muito barulho. Os funcionários foram muito atenciosos durante o pouco tempo que estive lá. O gerente também foi compreensivo com a situação e facilitou meu cancelamento.

Hotel confortável, atendentes atenciosos, acomodações limpas. Só faltou um pouco mais de iluminação na área da piscina. E a garagem poderia ser "free".