Everything very nice and hotel very near city.

Meskipun dikasih ketempat guest house yg berbeda. Namun saya tetap enjoy utk beristirahat.

Đặt 2 phòng đơn đến hết phòng phải ghép ở phòng đôi

Phòng quá cũ kĩ chật hẹp và không sạch lắm

Có thang máy nhưng phòng bẩn , bụi bậm do sữa chữa mà không lau dọn sạch , mấy ngày mà vẫn để vậy , hạ tầng xuống cấp , lược loại to để tái sử dụng không phải loại dùng 1 lần , ở rìa khu phố cổ nên không đông vui và ít hàng ăn chỉ được là gần chợ Đồng Xuân

Very noisy! I cannot have a good sleep. Too expensive for that kind of hotel, and they changed the location of the hotel. They also changed the name of the Hotel. The hotel was named Hanoi Carina Hotel. It's a terrible experience! The heater is not working properly. There's no shampoo and soap.

the room not like photo they upload in app.. I get 10th floor...and no lift 😂.. mineral water not free..must pay.. I am just for 1 day, it's ok for me

Phòng ốc rất tệ, không giống với miêu tả. Không xứng đáng với giá tiền. So bad.

The service is not good absolutely :( understand that it has cheap price, but it’s not meet the standard requirement. How can they let me claim to 7th floor (rooftop) with my luggage without their support just because I checked in at 11:00pm even I opened my eyes as much as possible to them. The second thing is the blanket and bed are dirty :((( and the last thing that because of my room is on the 7th floor so no water. It cannot acceptable never comeback this hostel again

The hostel was very hot and the air conditioner didn’t work so well. I couldn't control the water temperature and the water pressure was too low. I live in the highest room but this place doesn't have an elevator and I had to carry all my luggage by myself.

Phòng không giống với lúc đặt, điều hoà hoạt động không tốt phòng nóng

Vừa vào check in phòng, điều đầu tiên nản nhất là lên mãi tâng 4 mà không có thang máy. Điều hoà thì yếu. Bật mãi không mát nổi, gọi nhân viên thì thái độ phục vụ của bạn nhân viên trẻ rất tệ. Chăn ga thì mùi nồng thuốc tẩy. Điều mình không hài lòng nhất là thái độ bạn nhân viên trẻ.

Sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình thân thiện

酒店工作人员很友好，房间有阳台，可以俯瞰街道，景色优美。地处中心位置，出行便利。价格实惠，家具虽然旧，但干净、方便。有机会我就会回来。

Saya sewa kamar dengan harga Rp 174.000 per malam. Lokasi sangat strategis di tengah banyak tempat makanan. Resepsionis mengatakan kepada kami karena kami sewa kamar murah maka kami kamarnya ada di kamar 401. Dan kami naik tangga 6 lantai untuk sampai ke kamar kami, karena hanya ada tangga dan tidak ada lift. Resepsionis menawarkan kamar lantai 1 dengan penambahan 60.000 VND tapi kami tidak mau. Interior kamar kuno. Perabot kuno. Kamar cukup bersih. Kamar mandi bersih dan tidak ada bau. AC kamar kami tidak dingin dan kotor. Colokan listrik sudah longgar. Pada kamar mandi tersedia tissue,odol, sikat gigi,sisir dan shampoo.tidak menyediakan sabun mandi. Tidak ada juga air mineral, kopi dan teh. Tersedia pemanas air, wifi internet, dan tidak ada sendok. Pelayanan ramah dan baik.

I had the most pleasant stay here. The staff was very help full. Good location. I would highly recommended this hotel to everyone.

Nhà nghỉ không có thang máy, nhưng mình nghĩ nhà ở phố cổ là thế nên cũng chấp nhận. Nhưng thật sự thì leo thang bộ 4,5 tầng với nhiều hành lý thì rất vất vả. Hình chụp ở các loại phòng đều có bồn tắm, nhưng mình lại bị xếp vào phòng không bồn tắm. Hỏi nhân viên thì nhận được câu trả lời: "Hình chụp vậy thôi chứ mỗi phòng khác nhau". (?!?) Phòng nhỏ, vật dụng cũ, bẩn, hỏng. Tấm trải giường, mền gối và khăn có mùi thuốc tẩy quá nồng, gây khó chịu. Đặc biệt, thái độ các nhân viên trẻ ở đây không tốt. Tệ nhất là cô gái nhỏ tuổi nhất, trả lời khách qua loa như cho qua chuyện, thái độ bất cần. Điểm cộng duy nhất là ở đây gần trung tâm phố cổ, tiện đi dạo cả phố cổ và đi bộ ra Hồ Hoàn Kiếm.

The room wasn’t clean as expected

Phòng bẩn muốn đổi phòng phải trả thêm phí 80.000d. Và chất lượng phòng giống y hệt nhau chỉ khác vị trí tầng. Không giống trên ảnh

Phòng sạch sẽ, có bồn tắm với đầy đủ những thứ cần thiết cho một chuyến đi. Lễ tân thân thiện