No me dieron la habitación que había reservado, no iban a otorgar un reembolso al principio, no otorgaron soluciones inmediatas, si no pedía hablar con el administrador no iba a haber reembolso. 0 empatía
Miguel
休闲 家庭
8.0
/10
评论于 19几周前
Expedia Group verified review
Everything was good
Anders
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 19几周前
Hotels.com verified review
Veldig hyggelig hotell med veldig bra frokost. Vennlig betjening. Perfekt plassering i forhold til torget og evt tog til Machu Picchu. Anbefales
Ricardo
10.0
/10
评论于 23几周前
Expedia Group verified review
Buena atención
Yi Ping
休闲
10.0
/10
评论于 26几周前
Expedia Group verified review
I stayed here for 5 nights. The location is very convenient to the main square. Only a block away. Breakfast is served buffet-style with a variety of selections. The room is not big, but it is adequate. The room is equipped with a heater, which is a very important feature. I had altitude sickness, and the staff was very nice to provide me with oxygen and some kind of liquid to relieve my symptoms. I will stay here again.
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Edgardo
双人入住
6.0
/10
评论于 27几周前
Hotels.com verified review
ACEPTABLE
Abdulhaq
休闲
10.0
/10
评论于 30几周前
Expedia Group verified review
This is place is so beautiful! The staff were very friendly, and most spoke a good amount of English. The room was clean and comfortable. And breakfast was great. 10/10 would recommend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Carlos Henrique
朋友和家人 好友同行
10.0
/10
评论于 30几周前
Hotels.com verified review
O quarto é muito confortável, chuveiro excelente, aquecedor perfeito, e o café da manhã é muito bom, apesar de que poderia mais algumas opções de produtos. Mas a nossa estadia foi excelente, e com certeza se voltarmos a Cusco será nossa primeira opção.
Karla Maria de
休闲
4.0
/10
评论于 31几周前
Expedia Group verified review
Es un hotel viejo y necesita mucho mantenimiento. La limpieza necesita mejorar.
Lucio Altair
双人入住
6.0
/10
评论于 35几周前
Hotels.com verified review
A gerência do hotel não verificou corretamente sobre questões de pontualidade, compromisso, cronograma de hospedagem, tendo em vista que ao chegarmos ao hotel, nosso quarto estava ocupado por outros hóspedes, demonstrando falha no planejamento da hospedagem. Somente desocupou 3 dias depois.
Aaron
休闲 亲子同住
8.0
/10
评论于 49几周前
Expedia Group verified review
Please change the door locks!!
DANIEL
双人入住
10.0
/10
评论于 58几周前
Hotels.com verified review
Localização perfeita; ótimo atendimento; quarto confortável e que atende às necessidades para uma boa hospedagem em Cusco. Bom café da manhã .
Lais R
朋友和家人 好友同行
8.0
/10
评论于 64几周前
Hotels.com verified review
No geral, o hotel é bom. Bem localizado, o staff é bom e agilizado. O quarto é grande (triplo superior), com camas confortáveis e roupas de cama novas, mas falta cuidados, como cortinas caindo do trilho e tomadas caindo da parede. O banheiro é grande, mas com cheiro ruim saindo da pia. Café da manhã bom e diversificado.
Ginette
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 72几周前
Expedia Group verified review
Bien situé
Ginette
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 72几周前
Expedia Group verified review
Personnel serviable et sympathique
Mark
休闲 双人入住
2.0
/10
评论于 82几周前
Expedia Group verified review
It was the loudest, and I mean the LOUDEST hotel I have ever stayed. Both external and internal.. it was a mess.
Rodrigo
4.0
/10
评论于 83几周前
Hotels.com verified review
Fuja que é cilada! No check-out eles cobram uma taxa de serviço em dólares de 10% do valor pago pelas diárias. Estou até o momento que escrevo esse comentário tentando ser reembolsado pela hoteis.com porque você reserva e eles não avisam dessa taxa. O Wi-Fi do hotel é péssimo mesmo que você esteja viajando só a lazer. Não possui áreas comuns agradáveis ou um local para co-working. O café da manhã é fraquíssimo. Você corre o risco de ficar no térreo de frente pro pátio onde servem o café da manhã (tive esse azar e não foi agradável). A maioria dos quartos tem janela pra dentro e são bastante claustrofóbicos. O que tem de bom é a localização excelente, o preço barato (apesar da taxa surpresa em dólares no check-out) e a limpeza porque é tudo limpinho. Não ficaria hospedado de novo.
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WINDY
双人入住
10.0
/10
评论于 87几周前
Hotels.com verified review
Todos son muy amables .
Solo me gustaría que la salida del hotel fuera a las 12 pm como es en la mayoría de los hoteles . A las 10 ah es demasiado temprano .
Incluye desayuno , pero todos los tours son las salidas entre 4 a 6 am . Es imposible aprovechar el desayuno .
Me gustaría que dieran un lunch , solo dan un agua, una fruta y galletas
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JUAN IGNACIO
2.0
/10
评论于 91几周前
Expedia Group verified review
Me cobraron un valor adicional que no estaba en la reserva
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