Muong Thanh Sapa Hotel

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综合评分和评论 Muong Thanh Sapa Hotel

Traveloka (124)
其他来源 (7)
8.7
非常好
基于 124 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.9

服务和设施

8.7

大家经常提到 Muong Thanh Sapa Hotel
所有
距市中心的距离 (2)
无障碍设施 (2)
员工友好度 (2)
种类 (2)
周边环境 (1)
适合家庭 (1)
入住/退房时间 (1)
房间空间 (1)
卧室 (1)
浴室 (1)
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旅行者评论 Muong Thanh Sapa Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
Nguyễn H.
icon-居家度假
居家度假
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8.4
/10
评论于 3几周前
员工热情周到,房间干净整洁,酒店位置靠近湖泊和夜市,交通便利,但早餐种类不多。
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Accommodation's Reply
19 Sep 2026
尊敬的胡先生: 我们衷心感谢您分享您入住我们酒店的宝贵意见。我们很高兴得知您对我们员工热情周到的服务、房间的整洁以及酒店靠近湖泊、夜市和旅游景点的便利位置感到满意。 我们也感谢您对我们早餐种类的建议。您的宝贵意见将极大地帮助我们不断提升服务质量。 我们期待您和您的家人再次光临沙巴,并期待为您提供更加满意的入住体验。 谢谢。 酒店经理 阮氏姮
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nguyen t. t. p.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 14几周前
位置便利,房间干净舒适。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
尊敬的宾客: 衷心感谢您在入住我们酒店后留下宝贵的反馈意见。 我们很高兴得知您对我们便利的地理位置和干净舒适的客房感到满意。您的赞扬是我们不断提升服务质量的强大动力。 期待您的再次光临。 谢谢。 阮氏姮 酒店经理
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Linh G.
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5.9
/10
评论于 34几周前
我本该拥有一次很棒的体验,但一些问题让我很不满意,所以想在这里分享一下: 1. 早餐种类不多,味道也不好。 2. 我把车停在院子里,结果被邻居家掉落的砂浆和砖块砸中了。 3. 我觉得最糟糕的是:退房时,客房服务人员应该检查冰箱,看看客人是否使用了任何收费物品,并向前台报告。但他们看到客人留在冰箱里的物品后,却只字未提。虽然我离开前没有检查自己的物品是我的错,但我认为客房服务人员没有立即向前台报告,让客人有机会回来取回,这种做法很不诚实。当然,我不可能从几百公里外的地方回去取,但我还是想把这件事说出来,让管理层知道,以便将来改进。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Feb 2026
尊敬的林女士: 首先,对于您最近入住期间的不愉快经历,我们深表歉意。对于未能达到您的预期,我们深感抱歉。 我们非常重视您对早餐质量和停车场的反馈,并将认真考虑,以便日后改进。特别是,我们已将您关于退房后客房检查期间部门间协调流程的反馈转达给管理层,并将努力以透明、高效的方式改进失物招领流程。 感谢您的宝贵意见。我们期待您和您的家人再次光临,并希望为您提供更优质的服务。 谢谢! 阮氏姮 酒店经理
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N***n
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8.5
/10
评论于 63几周前
接待员非常友好热情,酒店位置优越,出行便利。标准间虽然没什么特别之处,但设施齐全。隔音效果不太好,隔壁房间有孩子在玩耍,导致我没法在房间里睡觉。不过,总体来说,体验还不错。下次我可能会再来。
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
尊敬的先生/女士:得知您在我们芒清沙巴酒店度过了一个满意的假期,我们非常高兴和激动。我谨代表酒店管理层感谢您对我们服务的称赞。这激励我们进一步提升服务质量,为宾客带来最佳体验。感谢您对酒店客房隔音效果的评价,我们已记录并会在未来进行改进。再次感谢您,我们期待在不久的将来再次欢迎您光临芒清沙巴酒店。此致,阮氏恒女士,酒店经理
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Vu Hoang N.
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 88几周前
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình phục vụ,mọi thứ ổn.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Feb 2025
尊敬的武黄先生/女士: 来自孟青沙巴酒店 (Muong Thanh Sa Pa) 的问候和最美好的祝愿! 我们真诚感谢您抽出时间与我们分享您的酒店体验。我们很高兴您和您的家人在这里度过了愉快的时光。 我们期待着您和您的家人很快再次光临。 此致, 阮克行先生 (Nguyen Khac Hanh) 酒店经理
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Dwiputranto N.
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6.1
/10
评论于 129几周前
Bath room floor is slip, breakfast is good, but you will be charged for early check in without additional services.
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Accommodation's Reply
04 May 2024
尊敬的 Dwiputranto Nugroho,感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。我们很高兴听到您喜欢我们的早餐。您的赞美将会转达给我们的烹饪团队。对于浴室地板造成的任何不便,我们深表歉意。客人的安全是我们工作的重中之重,我们将立即处理此问题,以防止将来再次发生类似事件。关于提前入住费,我们力求清晰地告知您额外收费。对于任何误解,我们深感抱歉,并将审查我们的政策,以确保客人充分了解任何额外服务。感谢您的反馈,这有助于我们改进服务。我们希望有机会再次欢迎您,并为您提供更顺畅的体验。此致,Ngo Van Linh(先生) 总经理。
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Nguyen T. K. K.
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10.0
/10
评论于 134几周前
Tôi đã có một trãi nghiệm đẹp và đáng nhớ ở Mường Thanh
2人们认为它很有帮助
Nguyen T. H.
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9.7
/10
评论于 145几周前
酒店干净、舒适。友好、热情的工作人员和非常详细的说明。 10/10 女孩
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Dec 2023
尊敬的宾客! 感谢您预订芒清沙巴酒店的客房,并抽出时间写下您的入住体验。 我们很高兴得知您在芒清沙巴酒店享受了愉快舒适的住宿体验,并充分享受了酒店的优质服务。我们也非常感谢您的积极评价,这激励了我们的员工继续为曾经入住、正在入住以及即将入住芒清沙巴酒店的宾客提供更优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您的光临。 此致, Ngo Van Linh (先生) 首席执行官
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Linh G.
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6.3
/10
评论于 148几周前
Không hài lòng lắm! Hôm qua đang ngủ thì khách sạn tự ý mở cửa phòng vào bảo để thêm mì. Sáng nay đg ngủ thì gọi xuống đánh xe ra chỗ khác, tí lại gọi hỏi giờ dọn phòng. Mệt thật sự!
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Dec 2023
尊敬的 Linh Giang 女士! 感谢您预订 Muong Thanh Sapa 酒店的客房,并抽出时间写下您的入住体验评论。 对于您遇到的问题,让您入住体验不如预期,我们深感抱歉。我们将认真检查并解决这些问题,以确保未来不再发生。 我们也非常感谢您的宝贵意见,这将帮助我们改进服务,为顾客带来最佳体验。 我们祝愿 Linh Giang 女士身体健康、万事如意、事业有成,并期待在不久的将来再次欢迎 Linh Giang 女士的到来。 此致, Ngo Van Linh 先生 执行董事
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VO THI K. T.
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9.1
/10
评论于 160几周前
友好、热情的工作人员,干净的酒店
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Oct 2023
尊敬的宾客: Muong Thanh Sa Pa 感谢您的惠顾,并祝您一切顺利! 感谢您抽出宝贵时间评价 Muong Thanh Sa Pa 的服务。 我们期待未来再次欢迎您光临 Sa Pa。 此致 主管 Ngo Van Linh
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VU DANH
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8.5
/10
评论于 171几周前
Phòng giống hình, bữa sáng rất ngon
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jul 2023
尊敬的宾客! 感谢您预订芒清沙巴酒店 (Muong Thanh Sapa Hotel) 的客房,并抽出时间写下您的入住体验。 祝您身体健康、万事如意、万事如意,并希望在不久的将来再次欢迎您的到来。 此致, 酒店经理 Dang Xuan Trung (先生)
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Dinh
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9.1
/10
评论于 203几周前
Phòng sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, chu đáo.
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Dec 2022
尊敬的宾客 感谢您预订芒清沙巴酒店 (Muong Thanh Sapa Hotel) 的客房,并抽出时间写下您的入住体验。 祝您身体健康、万事如意、事业有成,并希望在不久的将来再次欢迎您的到来。 此致, Dang Xuan Trung (先生)
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THU M.
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8.5
/10
评论于 204几周前
Tuy mặt tiền của khách sạn không hỉu sao bé thế, nhưng mọi thứ bên trong rất rộng rãi và ok.
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Accommodation's Reply
05 Dec 2022
尊敬的宾客 感谢您预订芒清沙巴酒店 (Muong Thanh Sapa Hotel) 的客房,并抽出时间写下您的入住体验。 祝您身体健康、万事如意、事业有成,并希望在不久的将来再次欢迎您的到来。 此致, Dang Xuan Trung (先生)
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VU THI T.
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8.5
/10
评论于 204几周前
Khách sạn bình thường không có gì đặc sắc, ăn sáng cũng bình thường nếu không phải nói là sơ sài, lưu ý mọi người trả phòng đúng giờ không bị phạt thêm 30% giá phòng. Vòi xịt vệ sinh gây khó chịu khi không tắt được bình thường, dùng mà hết hồn. Được cái nhân viên có giúp đỡ cho mượn đồ khi cần, thái độ nhẹ nhàng vui vẻ. Một lần là đủ.
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Dec 2022
尊敬的宾客 感谢您预订芒清沙巴酒店 (Muong Thanh Sapa Hotel) 的客房,并抽出时间写下您的入住体验。 祝您身体健康、万事如意、事业有成,并希望在不久的将来再次欢迎您的到来。 此致, Dang Xuan Trung (先生)
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Mỹ Linh
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6.7
/10
评论于 222几周前
Mình đến sapa sớm gặp 1 bạn lễ tân báo giá check in sớm khác, lúc sau 1 bạn lễ tân lại báo 1 giá check in sớm khác, phòng vệ sinh mùi ống thoát nước khá hôi, cảm giác không thoải mái
7人们认为它很有帮助
Le Thi M. H.
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8.5
/10
评论于 224几周前
Khách sạn sạch sẽ , rộng rãi . Nhân viên nhiệt tình , Ăn sáng tạm ổn .
2人们认为它很有帮助
Ngo T. H.
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9.7
/10
评论于 225几周前
将会回到这里。你是一位非常有趣的经理。
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1人们认为它很有帮助
Ngo T. H.
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9.7
/10
评论于 227几周前
Mường Thanh Sapa ngay Hồ, yên tĩnh, không khí trong lành, không ồn ào! Nhân viên cực kỳ thân thiện và vui vẻ, bạn quản lý nhiệt tình! Đồ ăn không quá nhiều như một số MT tỉnh khác, nhưng cũng rất là ổn! Khi bạn cần hỗ trợ các bạn ấy rất nhiệt tình! Chấm 10 điểm( nhất là cái banh gọt xoài cho mình nha) Mình mua xoài mà không có dao, khách sạn không cho mượn dao theo quy định. Bạn ấy rất vui vẻ gọt giúp mình nữa!
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2人们认为它很有帮助
Pham T. B. P.
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9.7
/10
评论于 238几周前
Nvien khách sạn siêu nhiệt tình. Mình đặt sai ngày vẫn rất tận tình giúp đổi ngày
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Accommodation's Reply
28 Mar 2022
尊敬的Phuong, 感谢您预订芒清沙巴酒店的客房,并抽出时间写下您的入住体验评论。 我们很高兴得知您在芒清沙巴酒店享受了愉快舒适的住宿体验,并充分享受了酒店的优质服务。我们也非常感谢您的积极评价,这激励了我们的员工继续为曾经入住、正在入住以及即将入住芒清沙巴酒店的宾客提供更优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您的光临。 此致, Dang Xuan Trung(先生) 首席执行官
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Anh
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9.7
/10
评论于 240几周前
Khách sạn sạch sẽ, ấm cúng. Đồ ăn ngon. Nhân viên nhiệt tình. Sẽ quay lại nếu đến Sapa
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Mar 2022
尊敬的Thuy, 感谢您预订芒清沙巴酒店的客房,并抽出时间写下您的入住体验评论。 我们很高兴得知您在芒清沙巴酒店享受了愉快舒适的住宿体验,并充分享受了酒店的优质服务。我们也非常感谢您的积极评价,这激励了我们的员工继续为曾经入住、正在入住以及即将入住芒清沙巴酒店的宾客提供更优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您的到来。 此致, Dang Xuan Trung(先生) 首席执行官
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40

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