Hotelnya tidak sebagus yang di foto, bangunan dan interior nya sudah sangat lama dan sudah jelek, banyak fasilitas yang sudah rusak seperti bathtub yang ada di kamar mandi sudah pecah, harus di renovasi, kamar kotor, dan fasilitas seperti air mineral, teh, kopi, gula yang ada di kamar tidak dikasih setiap hari, dan kamar juga tidak pernah dibersihkan selama saya menginap 4 malam di zowar, saya sudah menyuruh house keeping untuk membersihkannya dan meminta air mineral yang seharusnya diberikan setiap hari, tapi house keeping malah minta bayaran, pas saya boking harga nya 1.750.000 per malam tapi tidak dapat apa-apa, sarapan pun juga tidak dapat.