感谢您分享宝贵的反馈意见。
对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。
浴室地漏散发的异味令人无法接受,我们已要求技术部门进行彻底检查并采取纠正措施。
关于入住时间,如有空房,我们提供提前入住服务。但由于许多房间同时退房,房间准备时间可能会有所延迟。根据酒店规定,正式入住时间为下午 2:00。
关于客房设施,对于衣柜损坏、缺少熨斗以及前台服务不周等问题,我们深表歉意。酒店目前客房内不提供熨斗,但可提供酒店外熨烫服务。如有需要,请咨询前台。
您的宝贵反馈对我们评估整体运营和提升服务质量至关重要。我们期待未来能为您提供更加周到的服务。