O Hotel tem uma ótima localização e possui estacionamento (pago) que ajuda muito, pois estacionar no centro de Gramado é desafiador. Os funcionários foram muito educados e prestativos.

O ar condicionado do quarto desligava sozinho toda hora e mudava para o aquecedor.

Na recepção, em alguns momentos, não via ninguém. Café da manhã foi maravilhoso ! Quartos com janelas acústicas, mal ouvia o som da rua. Isso é ótimo. Em contrapartida, o banheiro fazia alguns barulhos de estalidos. O espelho do quarto estava solto. Lençol e colcha estavam com manchas.

Hotel bem localizado, equipe prestativa e cordial.

O Hotel é muito confortável e tem ótima localização. O atendimento foi sempre muito prestativo por parte de todos os funcionários. A cama confortável e o quarto foi limpo diariamente. O café da manhã foi bom, tinha reposição dos alimentos e sempre encontrei mesas disponíveis no salão do café. Minha única ressalva foi que tinha um degrau para entrar dentro da banheira e achei a condição perigosa, podendo gerar um acidente, mas vi depois que existem banheiros sem esse degrau e olharia esse detalhe em uma reserva posterior.

Foi tudo muito incrível amamos demais estou planejando voltar

Excelente atendimento e localização.

Minha estadia foi excelente. Atendimento perfeito. Funcionando excelente, educados e carismáticos. Não tenho nada a questionar. Café da manhã maravilhoso. Superouinhas espectativas.

O hotel tem uma localização excelente. Perto de tudo em Gramado. O café da manhã é muito bom! Mas, repetitivo. Apenas alguns bolos são alterados. O quarto é confortável. Porém, muito pequeno para 3 pessoas. Possui uma mesinha e uma cadeira que dificultam a locomoção dentro do quarto. Poderia ser maior. Funcionários educados e solicitos. Voltaria a me hospedar neste hotel.

Hotel excelente! Bem localizado, próximo à rua coberta, camas mega confortáveis, chuveiro maravilhoso, café da manhã farto e recepcionistas e funcionários em geral super solícitos. Nosso quarto era um dos mais simples e ainda assim adoramos! No final ainda recebemos um mimo para seguirmos viagem. Super recomendo o hotel!

Quarto era menor do que o esperado. A 2a diária custou o dobro da 1a. Sem sentido isso. Localização não é premium. Boa, mas não é das melhores.

Hotel muito bom. Atendimento ótimo por todos.

Excelente

Ótimo hotel, bem limpo e muito bem localizado.

Na última noite desligaram o ar condicionado do quarto, através do sistema central que é controlado por habitação, diretamente pela recepção. Estacionamento desconfortável, por ser manobrista ou pode estacionar por conta própria, mas vai depender da recepção abrir e fechar o portão que é na rua de trás e não tem vaga coberta para todos os carros.

Foi incrível. Hotel bem localizado. Colaboradores solícitos. Cafe com muita variedade e tudo de boa qualidade. Recomendo o hotel com certeza!

Adoramos nossa estadia! Atendimento, limpeza, café da manhã, tudo impecável. Tamanho do quarto bom e cama muito confortável. A localização é perfeita, da pra fazer tudo a pé.

Tudo dentro das normalidades

Hotel bom, funcionários atenciosos, excelente localização. Café da manhã maravilhoso. Quarto limpo e arejado.

Tranquila! Ótimo atendimento e localização boa