Excellent location just nearby the shopping mall and good restaurants all around. Good services with good facilities, e.g. bathing tube, skin care kit, etc. Lovely at all, highly recommended for staying.

房間整潔，地點好。剛好分到閣樓房，房型特別，唯獨關窗較麻煩。但酒店隔音一般，走廊跟隔壁聲音聽得一清二楚，頗為擾人

The room is not big but the service is perfect. A little far away from downtown.

網路速度非常好，很穩定又快，服合商務人士，離旅遊景點及火車站都很近，交通也方便，房間剛好，衛浴空間夠大。還有膠囊咖啡補充。

Interior design really nice, food in good presentation but not good taste.

Refurbishment for aroud 2 years in a old unit. If you do not like commerical hotel, this can offer you a unique stay of experience. Although no air-con, but they provide electric fan and varies window you can open to enjoy a neighbors old view, it makes you feel live close to the locals. It's very peaceful in our staying and the staff are very helpful. The location is also convention to visit varies sightseeing. We stayed in a duplex, although the stairs was slightly narrow and not so comfortable to walk, but that's the special of this hotel. Be a part of the brussel old living style.

早餐環境及餐點都很好，房間及備品都很高級，地點也非常方便

飯店的位置真是超棒的！離比利時大廣場只有幾分鐘的路程。飯店感覺非常的溫馨，服務人員也相當的客氣，感覺上物超所值，下次還會來住這家飯店。

闹市中心的舒适酒店、整洁清爽、服务好！

7泊しましたが、とても快適でした。 スタッフさんが、どの方もフレンドリーで気持ちのいい対応でした。 トイレ内に手洗い設備が無く、いちいち洗面所に行くのは、ちょっとめんどうだったかな。 バスタブが有るので、湯船にゆっくり浸かって疲れがとれました。 大満足の滞在となりました。

Worked great for our stay.

I had a wonderful stay at Hotel des Galeries – the room, the ambiance, and most of the staff were excellent. However, the experience was soured by the attitude of one staff member at reception, Matt (mornings). From the moment we arrived early on October 27, he was unwelcoming and reluctant to help. Throughout our 4-day stay, he remained cold and unhelpful with even basic requests like local recommendations. The worst was on our last day: he arranged a taxi that never showed, and instead of assisting us, simply told us to find one on the street, offering no apology or guidance. For a hotel of this standard, such service is unacceptable. Everything else was great – but this particular staff member truly spoiled the otherwise warm experience.

We ❤️ Enzo. We didn’t realize that we needed a key to use the electricity and WiFi so we were without those for our stay😖. No body’s fault but our own.

Lå midt i smørøyet! Gåavstand til det meste av shopping og restauranter.

Charming, terrific location, bright, large, clean rooms. Stay here whenever I am in Brussels.

Nice location, good service. Thanks a lot.

ブリュッセル中央駅からすぐ。 観光スポットであり欧州最古のショッピングモール、 ギャルリ サンテュベール内にホテルがあります。 有名チョコレート店やワッフル店の並びにドアがありそこからキーでドアを開け、部屋にあがっていきます。 ３泊しましたが２日間は鍵が開かずスタッフの人も悪戦苦闘していました。 １泊目は掃除が入りましたが、２泊目は掃除に来てもらえず、 せめてタオルだけでも交換してほしいと言いに行き取り換えてもらいました。 部屋には電話などがないためわざわざ着替えてショッピングモール内を歩いて受付に行くのが面倒です。 部屋は古き良き感じですが使い勝手は悪いです。 ４人部屋はリビングキッチンがついてリビングのソファーをベッドにしています。 大きなダイニングテーブルがあるの点はとてもよかったです。 お手洗い、風呂、シャワー、洗面台２つがある場所は大きいのですがプライベートがないため家族でも使い勝手が悪かったです。 洗面台がとても暗いので化粧するのには向いてませんでした。 同じフロアーに３つの部屋があるのですが 一番の問題点は主人が部屋を間違えてしまいましたが、鍵で開いてしまい他人の部屋に自由にいかれた点です。 どなたもいらっしゃらなかったの様ですがこれでは防犯の面で不安すぎます。 私たちの部屋にもゲストが自由に入れるということです。 場所もよく、アンティークを楽しむにはとても素敵なホテルでしたが、カードキーの問題は重大な課題点です。

Great hotel, better for couples than families with small kids. The apartment we stayed in was really cool and in a great location if you want the nightlife vibe, we had little kids so didn't do much at night. The room was soundproof so we didn't hear any noise. If we were a couple or group of friends 5 stars absolutely, with kids I give a 4.5. Really neat location!

The Hotel des Galeries leaves a lot to be desired. Its marketing is misleading and does not reveal what it lacks. The picture of the arched glass ceiling is of the Galeries Royales Saint-Hubert and not the old hotel. People are not told: 1. It is in two locations, ~ 50 meters apart. Both places require walking to (as no cars are allowed in the areas). 2. No room safes. 3. No AC, one portable fan. 4. One Front desk, often vacant. 5. Unlit entry. 6. Shared mini fridge in common area. Recommendation is Avoid.

El baño poco luminoso, tenía varios puntos de luz, pero muy mortecina. No había ningún toallero para dejar la toalla de mano.