O quarto estava em imperfeitas condições de se hospedar. Mas alegaram que não havia outro disponível e me jogaram ali mesmo. O Chão, as cortinas, o assento do sofá a frente das camas, o lençol, estavam completamente sujos. A parece do quarto mofada, o tampo do vaso quebrado, tomadas quebradas e faltantes, travesseiros desgastado, lençol de cama ultra fino, a porta onde fica a fechadura estava remendada, e a porta não fechava, pois não tinha chave, foi uma experiência horrível, me senti em um quarto de cativeiro. E quando acordei depois da primeira noite, estava me coçando e espirrando muito. De fato nunca passei por algo igual. Por favor, reforme esses quartos, pois é muito humilhante passar por isso.

Pior cama que já dormi. 2 camas de mola, que você não consegue ficar 2 minutos na mesma posição pois a mola começa a doer. Foi impossível dormir a noite inteira e descansar em paz. O banheiro não tinha nem ducha, era só o cano, ao menos água era quente. Os elevadores horriveis, parecem ter uns 300 anos, tive que ir de escada a maior parte do tempo. O café da manhã é razoável, sem muita opção mas dá pro gasto. A piscina eu só fui a noite, era ok. Do meu quarto não tinha vista, mas dos quartos perto da piscina tinham uma vista ok do mar.

Vale pelo preço, mas o hotel precisa de manutenção.

Tudo ótimo, esperamos voltar em breve

O local não é sujo mas como o prédio está bem deteriorado e precisando de manutenção, e os lençóis e toalhas são bem velhos, passa o aspecto de sujeira. Os funcionários são nota 10, muito educados e prestativos, o café da manhã é simples, mas tem o básico necessário. Os bolos são bem açucarados, fica difícil comer. Os pães são deliciosos. Quantidade boa de frutas. O hotel está em processo de troca dos ar condicionados, ponto super positivo. Mas o mofo está tomando conta do prédio, a umidade está muito séria, tornando impossível pisar no chão sem sandálias, já que o piso fica molhado do mais absoluto nada. Acordei com meu celular dando aviso de acessórios molhados, mesmo estando em cima da mesa(uma mesa de mármore- isso dá uma noção da tamanha umidade do quarto que fiquei,o 109). Enfim, a localização, estacionamento e pessoas do hotel são excelentes, mas a estrutura é complicada.

Os quartos estou muito velho, sem manutenção alguma. As lâmpadas do quarto 3 estava queimadas.

Estrutura do lugar degradadas paredes com sinais de infiltração, geladeira enferrujada , chão preguento

o quarto estava em condições precárias, a porta de entrada não fechava e nem a do banheiro, a limpeza estava péssima, chão extremanente sujo, não fazem troca das toalhas, mesmo após pedir....é lamentável a situação de hospedagem. Não indico

Café da manhã bom, localização interessante mas no final do dia muita coisa fecha é com muitos pontos em aluga-se gera um certo desconforto. Se for de carro deixe na garagem pq na rua é em vários momentos do dia fila tripla e vc pode ter dificuldade para entrar e sair

Hotel antigo, com alguns problemas decorrentes deste fato. No nosso quarto, por exemplo, havia uma luz queimada e um vazamento do ar condicionado. O café da manhã é bom. A localização é excelente. A equipe é atenciosa.

Bom café

Atendeu a expectativa, foi bom

O pior hotel em que já me hospedei na vida. Preciso ser justo: a localização é excelente. E há um único destaque positivo — a atendente Viviane. Se algum gestor estiver lendo isso, contrate essa profissional. Ela faz tudo o que pode, com educação e boa vontade. Sinceramente, tirem ela dali. Ela não merece trabalhar em um lugar assim. De resto, não há pontos positivos. Ao chegar, a porta do quarto exigia força absurda para abrir e fechar. Já a do banheiro não fechava. O registro do chuveiro era difícil de usar. A tomada ao lado da cama estava quebrada, remendada com durex. A janela não tinha trava. O ar-condicionado явно sem manutenção. Debaixo da cama: poeira, cabelos e sujeira. Pedimos troca de quarto. Disseram que fariam manutenção no dia seguinte, como se fosse aceitável reformar com hóspede dentro. Só conseguimos mudar no dia seguinte, perto das 13h. Mesmo colocando “NÃO PERTURBE” e avisando na recepção, entraram no quarto. Voltamos e a porta estava apenas encostada. Segurança zero. No novo quarto, no máximo aceitável. Toalhas não são trocadas corretamente. Deixamos para troca e voltaram as mesmas, molhadas. Na recepção, mais problema: toalhas sujas e manchadas. Experiência péssima. Daria para escrever muito mais. Outros amigos ficaram hospedados por la esse fim de semana e estão muito decepcionados. Força, Viviane. Você é uma guerreira.

A equipe de funcionários "carrega o hotel nas costas". São o ponto alto e deveriam ser mais valorizados. O café da manhã pode melhorar. A localização, no coração do Rio Vermelho é perfeita e a vista para o mar é incrível.

Hotel necessitando, urgentemente, de manutenção. Relação custo/beneficio muito ruim. Só presta a localização.

A pior parte da minha hospedagem foi o café. Muito fraco e com qualidade ruim. Já me hospedei lá em outro momento e era melhor mas caiu muito o serviço do hotel como um todo

O quarto que fiquei tive dificuldade nas portas e o wiifi oscilava.

Precisa melhorar na limpeza e manutenção

Sim

Otimo custo x beneficio