Zimmer, Essen und Personal top. Im Wellnessbereich könnte man noch Tee o.ä. anbieten
Dennis Nicholas
休闲 双人入住
8.0
/10
评论于 23几周前
Expedia Group verified review
Majestic hotel in center of Karlovy Vary.
hakan
朋友和家人 家庭
2.0
/10
评论于 29几周前
Hotels.com verified review
Check in islemi sira olmamasina ragmen 40 dk surdu
Spa alani hotelden cok hastaneyi andiriyor
Korkutucu koridorlari var
Paris Restoran ve acik bufe restoran secenek cok kisitli
Irvin
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 30几周前
Expedia Group verified review
Super relaxing. Spa choices elite. Food choices elite. It’s a walk to the city center with a massive incline on the way back so be in shape or take the transport provided by the hotel.
Olga
10.0
/10
评论于 34几周前
Expedia Group verified review
Will come back next year
Joachim
休闲 家庭
8.0
/10
评论于 36几周前
Expedia Group verified review
Sehr schöner Indoor Pool, am Frühstück könnte man noch ein wenig Optimieren - z.B. Säfte, Brot und Brötchen
Rosemarie
朋友和家人 家庭
8.0
/10
评论于 37几周前
Hotels.com verified review
The hotel was nice and provided an old world charm. The spa was clean and had many service options. The food was okay, except the Restaurant Paris which was exzellent. The service throughout was a bit slow and not warm.
Max
休闲 双人入住
8.0
/10
评论于 37几周前
Expedia Group verified review
Sehr schön gelegenes Hotel mit komfortablen Zimmern und super Aussicht. Personal war leider recht unfreundlich und der Wellnessbereich ist stark in die Jahre gekommen. Trotzdem insgesamt empfehlenswert 👍
Verified traveler
朋友和家人 家庭
2.0
/10
评论于 38几周前
Hotels.com verified review
Very outdated hotel. Furniture in the rooms are from communist era.
Spa looks like old hospital from bad movie
Paul
双人入住
2.0
/10
评论于 39几周前
Hotels.com verified review
Very unfriendly service staff.
For a period we had no warm water. Electric was out and people stuck in lifts. Parking is far from hotel and open. The carpet in dining Area is very dirty. The transport tram to downtown stops at 1900 !
Needed early breakfast some days but not possible and no flexibility.
All rooms have only bathtub with no shower curtain so water everywhere (if warm)
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Hendrik
休闲 好友同行
8.0
/10
评论于 53几周前
Expedia Group verified review
Das Hotel war, wie man es erwartet hat, sehr geräumig, freundlicher, guter Service und mit einem adäquaten SPA-Bereich. Kann man jederzeit weiterempfehlen.
Jana
4.0
/10
评论于 58几周前
Expedia Group verified review
Das Personal an der Rezeption war höchst unfreundlich und wenig hilfreich, es identifiziert sich nicht mit dem Haus. M.E. waren ihnen die Gäste egal.
Die Damen und Herren der Küche tun ihre Pflicht, nicht mehr. Und Vollei zum Frühstück ist m.E. nicht angebracht.
Die insbesondere jungen Damen vom Service im Speisesaal sind gelinde geschrieben faul. Sie spielen am Mobile oder reinigen sich sichtbar für die Gäste die Fingernägel.
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Greg
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 66几周前
Expedia Group verified review
Lovely old hotel with good facilities and service. May need a bit of a refresh.
Winfried
10.0
/10
评论于 67几周前
Expedia Group verified review
Sehr schönes Hotel mit top Lage und gutem Servce.
Georg
休闲 好友同行
8.0
/10
评论于 68几周前
Expedia Group verified review
Ein sehr schönes Hotel mit altem Charme, welches über Karlsbad thront.
Die Zimmer sind sehr hübsch gestaltet und recht großzügig, meistens auch mit schöner Aussicht über Karlsbad. Das Frühstücksbuffet ist gut, allerdings wenig abwechslungsreich. Das Personal an der Rezeption ist leider recht unfreundlich und wenig hilfsbereit (kein 5* Standard). Das Hotel an sich erinnert an die alten Zeiten mit royalem Charme. Allerdings würde den Hotel hier und da eine Erneuerung und Renovierung gut tun. Vor allem der Spa-Bereich ist renovierungsbedürftig und sollte bei einem 5* Hotel etwas großzügiger sein. Alles in allem aber ein hübsches Hotel mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Steffi
休闲 双人入住
8.0
/10
评论于 68几周前
Expedia Group verified review
Imposantes Hotel auf dem Berg dieser wahnsinnig tollen Stadt mit royalem Charme. Der Blick auf die Umgebung ist wunderschön. Leckere und abwechslungsreiche Speiseauswahl. Der Spa-Bereich ist einfach und überholungsbedürftig, aber nett.
Ghislaine
休闲
10.0
/10
评论于 69几周前
Expedia Group verified review
Accueil, propreté, chambre, calme, beauté de l'établissement, petit dejeuner, dîner self
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia