Crystal Lotus Hotel

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综合评分和评论 Crystal Lotus Hotel

Traveloka (10,600)
其他来源 (31)
8.5
非常好
基于 10,600 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.3

地点

8.6

服务和设施

8.5

大家经常提到 Crystal Lotus Hotel
全部
员工友好度 (217)
卧室 (186)
氛围 (175)
酒店区域 (169)
浴室 (164)
无障碍设施 (161)
距市中心的距离 (159)
适合家庭 (157)
种类 (151)
味道 (149)
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旅行者评论 Crystal Lotus Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
Icha W.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 23 小时前
这家酒店非常好,就像我家一样。房间和所有员工都非常友善,我的家人都很喜欢这家酒店。
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已验证旅行者
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3几周前
克里斯先生的服务非常棒。谢谢大家,我在水晶莲花酒店住得很愉快。
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Firman h.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3几周前
前往日惹进行商务旅行和家庭旅行的建议。
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Accommodation's Reply
13 Oct 2026
感谢Firman先生分享您的好评,并给予水晶莲花酒店10/10的满分评价。我们很高兴得知您对入住水晶莲花酒店的设施和服务感到满意。希望您下次来日惹时依然选择水晶莲花酒店。期待您的再次光临。此致,总经理 Ali Rifki
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F***l
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10.0
/10
评论于 3几周前
友好热情,入住和退房都很方便。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
我们衷心感谢您在最近入住日惹水晶莲花酒店后给予的好评。我们很高兴得知您对客房、设施、地理位置和热情友好的员工都感到满意。水晶莲花酒店注重每一个细节,力求为宾客提供舒适的睡眠环境。尤其感谢您给予我们满分10分的评价,并将我们酒店推荐给其他计划前往日惹的游客。我们期待您下次光临日惹时再次入住。谢谢!此致,总经理 Ali Rifki。
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Lam S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3几周前
每个人都非常友好、热情、乐于助人,特别是带我们去GSP和Kopi Kembung的Thomas先生。你们一定要尝尝Kopi Kembung!问问Thomas先生Kopi Kembung在哪儿😆
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Accommodation's Reply
23 Oct 2026
拉姆先生,感谢您留下好评。我们很高兴得知您对我们员工提供的热情周到的服务和款待感到满意。尤其要感谢托马斯先生在您入住期间给予的宝贵帮助和有益建议,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。期待您再次光临日惹水晶莲花酒店。谢谢。此致,总经理阿里·里夫基
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L***a
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10.0
/10
评论于 4几周前
推荐。下次出差我还会入住水晶酒店。
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j***y
icon-休闲
休闲
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8.0
/10
评论于 4几周前
这家酒店的卫生状况非常差。就连公共厕所都比这家酒店的干净。毛巾和枕套又脏又黑。加床要30万印尼盾,我在办理入住时就付了钱。前台没有问我是否要加床,因为我住了两晚。第二天早上吃早餐的时候,他们就扣了我的钱。他们立刻给了我账号和二维码。我已经说过会在退房时付款,但他们早上却催着我付钱。酒店聊天系统里没有任何沟通。我只住过这家酒店一次。
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Accommodation's Reply
12 Oct 2026
尊敬的Jenny Oktowarti女士:感谢您分享在日惹水晶莲花酒店的入住体验。对于您房间和床上用品的清洁度以及付款信息和流程方面给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈将为我们改进房间清洁检查流程、床上用品质量控制以及沟通协调提供重要参考。我们将与相关团队共同评估清洁度和服务质量。我们将以您的宝贵反馈为契机,在未来为您提供更优质的服务。期待您下次光临,享受更加舒适满意的住宿体验。谢谢。此致,总经理 Ali Rifki
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L***a
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9.4
/10
评论于 4几周前
我下次来的时候会入住水晶酒店。
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L***a
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7.8
/10
评论于 4几周前
我的下一个选择将是水晶酒店。
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V***r
icon-商业
商业
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8.2
/10
评论于 5几周前
员工友善,商务出行价格合理。
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A***a
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9.1
/10
评论于 5几周前
酒店员工热情友好,办理入住时也提供了很多帮助。房间整体干净整洁,但床垫下的区域还可以更仔细地清洁一下,因为里面还有一些脏纸巾。电视频道数量有限,而且经常会突然消失。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2026
感谢您选择日惹水晶莲花酒店作为您日惹之旅的下榻之处。对于未能达到您期望的任何问题,我们深表歉意。我们已采取措施纠正问题,并防止类似事件再次发生。我们非常感谢您的反馈,这对于我们未来提升服务质量至关重要,也体现了我们始终致力于为所有宾客提供卓越服务的承诺。我们希望这能鼓励您再次光临,入住我们酒店。谢谢您的惠顾,期待您的再次光临。此致,总经理 Ali Rifki
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E***a
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 6几周前
它地理位置优越,靠近购物中心。员工热情友好。
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a***a
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8.2
/10
评论于 6几周前
我最喜欢这里的Wi-Fi,因为它不会断线,非常棒。
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Accommodation's Reply
04 Oct 2026
尊敬的Aditya先生,感谢您对日惹水晶莲花酒店的好评。我们很高兴得知您在入住期间对酒店的设施感到满意。希望您下次来日惹时能再次入住水晶莲花酒店。期待您的再次光临。谢谢。此致,总经理Ali Rifki。
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 7几周前
一切都令人印象深刻,非常满意。我曾多次入住这家酒店,如果再去日惹或马格朗,我一定会再次选择这里。请继续保持,继续为客人提供最好的服务。祝水晶莲花酒店一切顺利!
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Accommodation's Reply
04 Oct 2026
感谢您分享您的好评,并给予水晶莲花酒店满分10分。我们很高兴得知您对入住水晶莲花酒店的设施和服务感到满意。希望您下次来日惹时依然选择水晶莲花酒店。期待您的再次光临。此致,总经理 Ali Rifki
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F***y
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 7几周前
服务态度很好,也很友好。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2026
我们非常高兴得知费迪先生对我们员工的友善和热情感到满意。日惹水晶莲花酒店鼓励所有员工竭尽全力为宾客提供最佳服务。我们将把您宝贵的反馈分享给全体员工,以表达我们对他们辛勤工作的感谢。费迪先生,我们衷心感谢您分享您的入住体验,并期待您再次光临。此致,总经理阿里·里夫基
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 7几周前
酒店位于市中心,交通便利,周边美食众多,环境宜人。
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F***h
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9.4
/10
评论于 7几周前
太棒了!继续加油!
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Azka D.
icon-医疗
医疗
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10.0
/10
评论于 7几周前
这是我第二次入住这家酒店,体验非常棒。这次我陪母亲来医院做术后复查。由于酒店位置便利,员工热情周到,我强烈推荐需要前往加查马达大学医院复查的家庭选择这家酒店。 托马斯先生接待了我,并帮我母亲准备好轮椅,因为她术后暂时无法行走。他非常热心地护送她到病房。他还迅速将车停在大堂,并帮助我母亲从轮椅上坐进车里。非常感谢托马斯先生。 还要特别感谢克里斯先生,他在我们复查后的当晚给予了我母亲极大的帮助。他帮我母亲下车后坐进轮椅,并护送她到我们房间所在的楼层。克里斯先生,感谢您的及时帮助。 总之,水晶莲花酒店拥有专业、积极、友好且体贴的员工。此外,餐厅的食物美味可口,种类丰富,用餐环境也十分舒适。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
我们衷心感谢您在Traveloka上留下如此积极详尽的评价。我们很高兴得知您在日惹水晶莲花酒店度过了愉快的时光。我们将把您的感谢转达给酒店全体员工,感谢他们对舒适住宿和优质服务的满意。员工始终是我们酒店最宝贵的财富,我们一定会将您的赞赏和尊重传递给他们。再次感谢您,期待您下次光临日惹时再次入住水晶莲花酒店。此致,总经理 Ali Rifki
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S***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 8几周前
干净整洁,服务周到,是商务旅行的好选择。
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Accommodation's Reply
13 Sep 2026
我们衷心感谢您在最近入住日惹水晶莲花酒店后给予的好评。我们很高兴得知您对客房、设施、地理位置以及我们员工提供的热情服务感到满意。水晶莲花酒店注重每一个细节,力求为宾客打造一夜酣眠。尤其感谢您给予我们满分10分的评价,并向所有计划前往日惹的游客推荐我们酒店。我们期待您下次光临日惹时再次入住。谢谢!此致,总经理 Ali Rifki。
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Azka D.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
两晚愉快的住宿体验。 酒店房间非常干净、舒适且宽敞,并设有阳台,方便呼吸新鲜空气。房间内配备了电热水壶以及茶、糖和咖啡。所有设施齐全,品质上乘。 餐厅的早餐非常美味。菜品种类丰富,包括印尼特色菜和西式菜肴。特别值得一提的是,餐厅一直供应各种传统菜肴,例如炒菜、古德格(一种印尼甜点)以及草药饮品。此外,餐厅还提供蒸笼,方便有特殊饮食需求的客人或老年人。 酒店设有游泳池,配备可爱的鸭子造型游泳圈,非常适合儿童玩耍。泳池旁还有一家咖啡厅,是享用咖啡和小吃放松身心或小憩片刻的理想场所。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Sep 2026
我们衷心感谢您在最近入住日惹水晶莲花酒店后给予的好评。我们很高兴得知您对客房、设施、地理位置以及我们员工提供的热情服务感到满意。水晶莲花酒店注重每一个细节,力求为宾客打造一夜酣眠。尤其感谢您给予我们满分10分的评价,并向所有计划前往日惹的游客推荐我们酒店。我们期待您下次光临日惹时再次入住。谢谢!此致,总经理 Ali Rifki。
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20
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