Recepção bem protocolar, zero simpatia, mas ágil. Equipe do hotel, no geral, também não muito prestativa, com exceção da equipe que deu suporte à praia. O hotel e o quarto estavam limpos, mas precisam de manutenção. A nossa descarga estava fazendo um barulho tão alto que era impossível acioná-la durante a noite sem acordar as demais pessoas hospedadas no nosso quarto. No último dia, entupiu. As cervejas estavam sempre geladas, entretanto os drinks estavam bem fracos, vinham constantemente com uma dose reduzida da bebida em questão e muito gelo, bem decepcionante. O ponto negativo que mais me chamou a atenção foi o fato de o hotel, que atrai muitas famílias com crianças, não dispor de um guarda-vidas na piscina, contando inclusive com um alerta de que os usuários devem usar a piscina “sob sua responsabilidade”. Acredito que tal fato represente até uma infração às normas de segurança estipuladas pelo Corpo de Bombeiros.

Excelente resort, com infraestrutura gigante nos espaços comuns. A quarta praia fica, praticamente exclusiva para o hotel. Café da manhã com muita variedade. Os quartos tem uma estrutura interna ainda antiga, mas atende bem, são muito espaçosos. Tivemos um problema com o chuveiro elétrico que foi resolvido pela equipe de manutenção.

excelente localização, e equipe prestativa. Bom restaurante. O único problema que espero seja resolvido, é o péssimo sinal de wifi./internet.

tudo incrivel, funcionários atenciosos! quartos sempre limpos. cardapio top laser completo. drinks tops tbm!

Melhor hotel do Morro de sp

Melhor hotel do Morro de sp

Ambiente incrível, atendimento nota 1000, café da manhã sensacional!!!!

Quarto limpo, café da manhã maravilhoso!

equipe, café, localização e transfer pro centrinho.

Otimo

Quarto muito bom, academia ruim, restaurantes bons, piscina muito boa. Minhas únicas críticas são a localização da academia e seus equipamentos, sem ar condicionado…. E também a instalação de quadras de vôlei e Beach tênis na praia acabaram com a tranquilidade que esperávamos encontrar.

Lugar excelente para família e para quem quer relaxar ! Excelente atendimento , restaurantes bons dentro do empreendimento !

O hotel é simplesmente maravilhoso, com todos os serviços impecáveis. Fomos muito bem recebidos e sempre atendidos com muita gentileza e precisão. Quartos confortáveis, ambientes agradáveis, funcionários solícitos e muito prestativos. Um café da manhã completo e uma culinária espetacular.

Impecável

Boa infra estrutura, com staff bem treinada e educada. Os quartos são amplos e confortáveis, com destaque para o varal na varanda dos apartamentos! item de extrema importância numa estadia de piscina e praia. Oferece muitas atrações de entretenimentos principalmente para crianças, e algumas para adultos também. O café da manhã é muito bom, e possui um cardápio amplo e variado nos 2 restaurantes do hotel. Recomendo o hotel para quem quer curtir sua estrutura. Atenção para o detalhe que ele não fica no centro de Morro de São Paulo. Ainda que o hotel ofereça transfer para o centro você vai gastar um tempinho nessa logística.

Quarto, limpeza restaurante

Área externa

A localização do hotel é o destaque. O hotel possui infraestrutura que permite ao hóspede uma experiência incrível.

Quarto limpo e espaçoso. Equipe solicita e gentil. Bufê do café da manhã com ótimos itens.

Bom espaço com boas infraestruturas