工作人员Ngoc Tram非常友好热情，帮我提前办理了入住。餐厅的早餐很美味，房间干净通风。值得一试，下次还会再来。

清洁服务要求不达标，清洁不干净，马桶水龙头流出的水很脏，水龙头里还有锈迹。

Bên khách sạn báo 15:00 nhận phòng nhưng đến 16:30 thì mới có phòng, khi có phòng nhân viên cũng không báo mà đợi mình lại hỏi 2.3 lần . không mời khách nước khi chờ đợi , không mang vali ra xem cho khách .. nói về vấn đề đợi phòng trước đó có 1 nam khách hàng đã to tiếng vì cho nhận phòng quá trễ , bên kĩ thuật xem lại vì kh đến nơi đã rất mệt mõi mà phải chờ đợi , chúng tôi không chấp nhận bất cứ lý do gì để chờ đợi T2 resort 5s nhưng mọi thứ rất tệ , phòng rhif cũ khăn thì ngã màu view nhìn ra biển và tất cả mọi thứ đều xuống cấp trầm trọng .Mong bên phía RS xem xét lại

Resort có 2 bể bơi vô cực, nhìn ra biển rất tuyệt vời. Nhà hàng Cape Nao ăn buffet có rất nhiều món, nghe nhạc rất chill.

Khách sạn này không quá xa trung tâm thành phố, đi lại thuận tiện. Trải nghiệm kỳ nghỉ của gia đình mình khá tốt, đồ ăn ngon vừa miệng, các bạn nhân viên thân thiện, dễ thương. Có bãi biển riêng và nhiều hồ bơi, trẻ em rất thích. Kid club hơi nhỏ. Không có khu vui chơi ngoài trời cho trẻ. Khuôn viên cây xanh cũng không nhiều lắm, phòng sạch sẽ nhưng cơ sở vật chất hơi cũ. Đáng trải nghiệm

Service khá oki mọi lần ở đều good, lần này xui phong máy lạnh hư cứ tự tắt liên tục nên khá nóng

Đồ ăn ngon (buffet sáng) đa dạng. Tuy nhiên có vẻ nhân viên phục vụ quá tải, nên chất lượng phục vụ chưa tốt. Phòng vệ sinh mở (ko kín đáo). Mình ở 2 đêm, cửa phòng chính bị hỏng nhưng từ lúc check in đến khi check out vẫn không có nhân viên sửa chữa, khi ra ngoài phải chặn cửa để lúc quay về còn vào được.

Khách sạn phục vụ không chuyên nghiệp, cảnh quan hoang tàn không xứng với tiêu chuẩn của resort 5 sao, phòng rộng tuy nhiên tiện nghi ở mức trung bình

从员工到服务都很棒，一切都是值得的，每个人一生中都必须来这里一次，他们太疯狂了😍

Only one restaurant with no too much options in the menu!

Gia đình tôi đã có kỳ nghĩ tuyệt vời

干净、设施齐全、工作人员专业

Nice room. Value of money. Nice swimming pool.

Water in bath flow to floor in bathroom. Water in lavatory could not flow out

Highly recommended resort and great staff team

1. Service: Questionable quality (-) Room clean up in a hurry. Visible traces of wiping on furniture when checked in. (-) Critical: We found the door unlocked in the evening after returning from our full day Bana trip. Luckily we put all valuable in the safe so no big issue. We did notify staffs for check up. The room was cleaned up while we were away so the reason must be staffs failed to lock the door properly. However it is unacceptable for a hotel of this level. 2. Facilities: (-) We didn't like the room design with toilet and bath room are not fully separated from bedroom. There is only a half full wall in between. Every noises from water running to... could be heard clearly especially during the night. There are 2 hand washing basins but what for? It is a waste of space. (-) Table has many clear visible cosmetic wears. (+) We love the big main pool 1 with clear ocean view. (+) We like the Kid Club which gave our energetic boy a corner to play. 3. Location: (+) By the beach and within 1 km from the Marble Mountain (Ngu Hanh Son) 4. Other: (+) Good breakfast

I had wonderful staying at melia hotel and the staff really helpfull and next time I will stay over here again.

Hotelnya biasa saja. Pelayanan yang kurang memuaskan.

Phòng ở không như mong đợi. Khu nghỉ khá buồn, đồ ăn sáng ít lựa chọn. Nhân viên thân thiện, nhiêt tinh

Khách sạn quá nóng, quá ồn, máy lạnh quá yếu