综合评分和评论 Lotte Hotel Hanoi

体验过多次之后，我对这里仍然印象不错。不过，我和朋友都觉得早餐的食物和饮料选择很少，份量也比较小，而且桌位不够，顾客不得不排队等候。

很棒，干净，位于中心，交通便利

不错的酒店，适合商务和休闲旅客

yên tĩnh vew đẹp nhân viên nhiệt tình

Tôi đã có một kì nghỉ tuyệt vời tại đây. Nhân viên thân thiện thái độ phục vụ rất rất tốt.phòng sạch sẽ Đồ ăn ngon

Quiet, cozy and super clean. Great service. Convenient for shopping. Thank you.

友好的工作人员，干净通风的房间，一切都很棒

I stayed at this hotel, and I was pleased to find that the room matched the promotional pictures exactly. It was clean and comfortable, making for a pleasant stay.

Very nice room, beautiful view. Great service, close to everything.

Vị trí thuận lợi.. sạch đẹp giá hợp lý.. nhân viên nhiệt tình vui vẽ....

Về cơ bản thì tốt, nhưng không hiểu sao khách sạn 5 sao không có welcome drink cho khách

Khách sạn tuyệt vời, không có gì chê. Tiếc là không có thời gian trải nghiệm các dịch vụ tại khách sạn.

Good location, nearby Mall, excellent room and friendly Staff.

Good location, friendly staff and extremely complete facility.

Giá cao nhưng support quá tệ! Đây là lần cuối

Great meals and services with reasonable prices.

The hotel has nice food and is convenient to go to the airport.

Lúc checkin nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình. Lúc check out thì nhân viên có thái độ không tốt và hời hợt

Nhân viên lễ tân tư vấn về Lounge không rõ ràng khiến tôi nghĩ là không có đồ ăn nên phải đi ăn ngoài dù có đặt hạng phòng Suite

Rất hài lòng về phòng nghỉ, tiện nghi và thái độ phục vụ. Chỉ hơi phiền khi di chuyển thang máy do phải tách thành 2 lần thang.