综合评分和评论 Halong Palace Hotel

Run out of Deluxe Room then they split up a room for family into 2 rooms by locking a door between the rooms. Therefore, that room was not totally soundproof. We even heard the sound from the other room like they was trying to open that door. That’s was a bit scary at night.

Nhân viên cần được training nhiều hơn, chất lượng phục vụ chưa đúng với tiêu chuẩn 4 sao

Value for money. Clean room and convenient location. A little bit small swimming pool.

Khách sạn sạch sẽ. Phòng ốc rộng rãi. Mọi lần toàn nhờ người quen đặt nhưng chưa bao giờ được ở phòng rộng so với mức giá bỏ ra. Ăn sáng ổn! Nói chung lần sau vẫn chọn nơi này.

Khách sạn khá tốt về mọi thứ, buffet ngon, dịch vụ tốt, staffs thân thiện, nhẹ nhàng, bể bơi sạch sẽ điểm trừ duy nhất là thang máy hơi chật nhưng đánh giá cao là thang máy nhanh, không phải chờ lâu

Chỉ ưng nhất mỗi cái view nhìn ra được vịnh, sạch sẽ yên tĩnh. Điểm trừ là check in hơi lâu, phòng gym, hồ bơi chỉ để cho có gọi là 4 sao.

The hotel is beautiful. The room is good but the service of reception was not helpful and not impressive. The four star hotel the reception should good in english better than this and know more information to give an advice to tourist. Some is good but some not. The breakfast was variety but the food was so cold, they not heat even still a lot of customers in the morning.