Tuong V. N.8.8 /10评论于 1几周前酒店位置离餐厅和市中心有点远。周末人很多,打车也比较困难,所以为了方便,我们就在餐厅用餐。餐厅的菜都很美味,我们享用了一顿丰盛的晚餐,品尝到了正宗的越南南部风味。自助早餐还不错,种类也挺多的。泡完温泉后,我感觉神清气爽——对于不喜欢海泳的人来说,这里是个完美的选择。办理入住很准时,虽然前台工作人员看起来有点忙,压力也比较大。不过,电动车司机都很友善。查看原文觉得此评论有用吗?
已验证旅行者8.2 /10评论于 10几周前员工还可以,泳池区也还可以,但是房间有点旧;如果能改进一下就太好了。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 May 2026尊敬的宾客: 衷心感谢您选择入住我们的度假村。我们很高兴得知您对米内拉的部分服务感到满意。 我们将认真考虑您提出的宝贵意见,改进那些未能达到您预期的服务,并努力在未来提供更优质的服务。 我们期待您的再次光临,为您提供更加完美的体验。 谢谢。 客户服务团队 米内拉平洲度假村查看原文
m***n居家度假8.8 /10评论于 11几周前有些房间仍然弥漫着污水的气味。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Apr 2026尊敬的顾客: 衷心感谢您在入住 Minera Binh Chau 度假村后分享宝贵的反馈意见。得知您的体验未能达到预期,我们深感遗憾。 Minera Binh Chau 始终重视您的宝贵意见,并将加以改进,以提升未来的服务质量。 我们期待您的再次光临,为您提供更加满意的入住体验。 谢谢。 Minera Binh Chau 客户服务团队查看原文
VCVo Cong M. N.居家度假8.8 /10评论于 14几周前酒店设施比较陈旧,但员工很友善。如果是家庭出行,建议预订四人间;如果是情侣出行,可以尝试预订水疗房,体验很棒。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply18 Apr 2026尊敬的宾客: 衷心感谢您选择入住我们的度假村。我们很高兴得知您对米内拉的部分服务感到满意。 我们将认真考虑您提出的宝贵意见,改进那些未能达到您预期的服务,并努力在未来提供更优质的服务。 我们期待您的再次光临,为您提供更加完美的体验。 谢谢。 客户服务团队 米内拉平洲度假村查看原文
H***n8.4 /10评论于 15几周前房间有些潮湿发霉,老旧的空调制冷很慢而且噪音很大,新买的冰箱除霜时到处漏水。配套设施比较有限(客人只能免费使用三项服务:在度假村内的达拉湖游泳、森林游览和煮鸡蛋区)。考虑到度假村面积很大,如果能提供其他体验项目,或者每间客房配备一两辆自行车方便客人在度假村内免费出行,那就更好了。值得一提的是,度假村树木繁茂,非常阴凉,但鲜花不多,显得有些稀疏。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply27 Mar 2026尊敬的顾客: 衷心感谢您在入住 Minera Binh Chau 度假村后分享宝贵的反馈意见。得知您的体验未能达到预期,我们深感遗憾。 Minera Binh Chau 始终重视您的宝贵意见,并将加以改进,以提升未来的服务质量。 我们期待您的再次光临,为您提供更加满意的入住体验。 谢谢。 Minera Binh Chau 客户服务团队查看原文
T***n8.5 /10评论于 16几周前一切都很好;我家有老人,所以住在这里很舒服。不过,乘坐电动车出行有点不方便。我们到达后等了10分钟才等到车。除此之外,一切都很顺利,食物也很美味。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply26 Mar 2026尊敬的宾客: 衷心感谢您选择入住我们的度假村。我们很高兴得知您对米内拉的部分服务感到满意。 我们将认真考虑您提出的宝贵意见,改进那些未能达到您预期的服务,并努力在未来提供更优质的服务。 我们期待您的再次光临,为您提供更加完美的体验。 谢谢。 客户服务团队 米内拉平洲度假村查看原文
D***h休闲10.0 /10评论于 20几周前我在平州米内拉温泉酒店的住宿体验非常棒。酒店周围绿树环绕,环境清幽,是放松身心的理想之所。房间干净整洁,设施齐全,员工热情友好,乐于助人。温泉区令人放松,食物美味可口,种类丰富。我一定会再次光临。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply26 Mar 2026尊敬的顾客: 衷心感谢您在滨洲美奈拉酒店 (Minera Bin Chau) 的美好体验。我们非常高兴您光临滨洲美奈拉酒店,并为我们留下了珍贵的回忆。 您的赞扬是美奈拉团队的莫大鼓励,我们将不断努力,提供更优质的服务。期待您再次光临滨洲美奈拉酒店。 谢谢。 客户服务团队 滨洲美奈拉酒店查看原文
A***h居家度假8.9 /10评论于 21几周前房间隔音效果很差,走廊或楼上的任何噪音都能清晰地听到。下午1点45分,有客人询问房间是否准备好,我们被告知稍等片刻,房间准备好后会打电话通知。然而,下午2点过后我们仍未接到电话,只好主动再次询问,导致入住时间延迟。查看原文5人们认为它很有帮助Accommodation's Reply26 Mar 2026尊敬的宾客: 衷心感谢您选择入住我们的度假村。我们很高兴得知您对米内拉的部分服务感到满意。 我们将认真考虑您提出的宝贵意见,改进那些未能达到您预期的服务,并努力在未来提供更优质的服务。 我们期待您的再次光临,为您提供更加完美的体验。 谢谢。 客户服务团队 米内拉平洲度假村查看原文
已验证旅行者6.6 /10评论于 32几周前前台工作人员态度冷漠,不提供帮助,也不倾听。 上午11点来办理入住,工作人员说有提前入住的房间,下午2点多才到,期间被多次提醒才允许办理入住。无论顾客说什么,你们都漠不关心,只是低头看电脑。 工作人员非常糟糕。查看原文觉得此评论有用吗?
已验证旅行者10.0 /10评论于 42几周前工作人员非常友好热情。帮我们找到了孩子忘记的玩具。😁查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply02 Oct 2025尊敬的宾客: 感谢您近期选择入住滨江矿泉温泉酒店。我们衷心感谢您的宝贵反馈。这是送给我们董事会和全体员工的珍贵礼物。祝您身体健康,阖家幸福,并期待您再次光临。 谢谢。 滨江矿泉温泉酒店董事会查看原文
N***n8.8 /10评论于 44几周前隔音效果很差,隔壁房间打开电视什么的都能听到。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply02 Oct 2025尊敬的宾客: 感谢您近期选择入住滨江矿泉温泉酒店。我们衷心感谢您的宝贵反馈。这是送给我们董事会和全体员工的珍贵礼物。祝您身体健康,阖家幸福,并期待您再次光临。 谢谢。 滨江矿泉温泉酒店董事会查看原文
N***n居家度假8.5 /10评论于 46几周前很好的体验,就是房间里有一股味道,好像之前住过的客人有个小孩吐了牛奶所以味道有点难闻,不过工作人员很热情的帮我们打扫地板,还用了精油。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply20 Aug 2025感谢您对米纳拉 (Minera) 员工的信任和赞美。对于房间内异味影响您家人的体验,我们深感抱歉。管理委员会将立即改进清洁流程,避免类似问题再次发生。我们期待不久的将来再次欢迎您,为您带来更完美的体验。 此致, 平州米纳拉温泉查看原文
NTNguyen T. Q.居家度假9.4 /10评论于 48几周前电车很方便,参观原始森林但很差,这个季节的花园不太好。只有鳄鱼钓鱼很热闹!查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply08 Aug 2025感谢阮先生的体验和评价。 我们很高兴您对电动车服务和鳄鱼垂钓活动感到满意。 我们希望能够注意到您对原始森林和花园的评价,并在未来进行改进。 期待您的再次光临! 此致, 平州矿泉温泉查看原文
v***o8.5 /10评论于 49几周前好的,周中去会更愉快查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Aug 2025感谢您抽出宝贵时间体验并留下点评。 我们很高兴得知您在米纳拉 (Minera) 的旅程愉快。 期待很快再次欢迎您! 此致, 平州米纳拉温泉查看原文