客房乾淨服務人員好ˋ.設施服務也很棒.早餐自助餐真的種費多品質也好.口感也很棒

服務好

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環境乾淨優雅，服務人員態度親切，餐點豐富美味

Great hospitality of the hotel staff.

景觀美 服務仔細貼心不慍不火，餐點恰到好處 五星卻不失家庭的溫暖。 服務人員的教育訓練難得的上軌道！ 宜蘭第一當之無愧

一泊二食很棒，早餐也很多選擇；建議沙發用好清潔的皮革 比較適合

真的是非常棒的體驗

舒適的大浴場

房間半夜有躁音 床單被套蓋了後身體覺得癢 體驗感CP value low

人員、設施服務整體體驗佳，自助晚餐餐點菜色過於普通，建議調整，重質不重量。

一塵不染，服務人員優秀.

good

員工接待和服務都很棒

超讚！

第一次帶著小小孩來，玩水、房間設施，以及從大廳開始的服務都很棒

非常棒的體驗

Food was really good, staff were friendly, and facilities were plentiful, we had fun and enjoyed staying in the hotel. I will do recommend it and will come again surely!

One of the best hotel in Taiwan. Great service and spacious room. The dinner and breakfast were both very delicious.

環境還是不錯，房務人員很親切，櫃台人員比前幾次入住好很多。不過，瑜珈要收費了，因為自助餐第一梯次已滿所以晚餐換到岩波庭也要加價，可惜不如以往好吃。入住時帶房的人員，可能是SOP改變了，就在入口口述房間的擺設。如果不是住過，會很困惑。 曾經是礁溪住宿的首選，希望能繼續維持。