我们在A25豪华酒店的住宿体验非常愉快。员工热情友好，房间干净整洁，是个不错的下榻之处。

友好而愉快的员工、不同的服务为入住的客人带来满意。

良好的服务，快速的支持

我住在那里，感觉很舒服。要换个视野更好的房间需要额外付费，所以我住在11楼，视野很好。

非常好。工作区域合理。

房间设施非常齐全，整洁干净。最棒的是房间里的洗发水和沐浴露都是品牌瓶装的，而不是一些来历不明的瓶子。从接待处到保安，工作人员都很友好。总体来说这里的体验非常好。

Phòng bẩn và ồn. Vị trí khách sạn quá tệ

酒店非常漂亮、干净。我来过这里两次。我想我每次回到河内都会回到这里舒适地住一晚。

I booked a Suite Room 1608 on afternoon 16th June 2022. The Protocol was too amateur, he did not behave in good service, he also forgot added my room in the hotel system. At midnight when I was having good dreams, he was calling me to disturb and asked my information to add to hotel system. I can not accept this terrible service, I booked the best room of this hotel but did not receive the good service as I expected.

Nhân viên dễ thương nhiệt tình !

tôi thấy dịch vụ ở đây rất tốt

Phòng ốc sạch, nhân viên nhiệt tình, bữa sáng tốt.

工作人员很友好，房间非常舒适和方便

khách sạn đẹp, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình chu đáo, tôi hài lòng

khách sạn sạch sẽ, nhânviên nhiệt tình chu đáo, tôi hài lòng.

khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, mọi thứ đều hài lòng.

khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, nhà hàng ăn ngon, nói chung tôi hài lòng

khách sạn đẹp, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình chu đáo, tôi rất hài lòng

Book 2 đêm, khi check in thì lễ tân nói hạng phòng không bao gồm buffe sáng. Tôi đã đưa liền hoá đơn điện tử phòng được booking - có note những tiện ích đi kèm, bạn nhân viên cho là kì lạ vì hệ thống bên bạn không hề có tiện ích này hiển thị kèm theo booking của tôi. Và bạn xin chụp lại từ điện thoại tôi, bạn nói "em sẽ ktra và báo lại cho mình sớm ạ" - tôi chấp nhận. Nhưng suốt từ lúc check in xong tới đêm đầu tiên vẫn không hề có phản hồi. Và dĩ nhiên là sáng tôi cũng không dám xuống lầu buffet dùng bữa vì không biết bạn đã kiểm tra và note lại chưa. Và hiển nhiên là tôi phải đi ăn ngoài. Sáng ngày hôm sau nữa cũng thế nên tôi quyết định trả phòng sớm luôn. Thái độ phục vu của nhân viên thì gọi là tạm ổn. Phòng hỏi cần 1 giường hay 2, trả lời 1 giường. Lên nhận, 2 giường đơn ghép lại. Được cái dọn dẹp phòng sạch sẽ.