Hotel Westree KL Sentral

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综合评分和评论 Hotel Westree KL Sentral

Traveloka (2,215)
其他来源 (265)
8.6
非常好
基于 2,215 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.4

餐食

7.4

地点

9.1

服务和设施

8.4

大家经常提到 Hotel Westree KL Sentral
所有
无障碍设施 (22)
距市中心的距离 (21)
员工友好度 (20)
周边环境 (18)
卧室 (18)
氛围 (16)
酒店区域 (16)
Wifi (15)
浴室 (15)
房间空间 (14)
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旅行者评论 Hotel Westree KL Sentral

每页评论数
20
40
顾客评论
hasina n.
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9.6
/10
评论于 3几周前
酒店很棒,就是晚上周围的城市老鼠太多了😭
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N***i
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9.4
/10
评论于 3几周前
这家酒店地理位置优越,就在吉隆坡中央车站(KL Sentral)的 Nu Sentral 购物中心对面。
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Profile Picture
J Miharja
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 7几周前
这是我每次来马来西亚最喜欢的酒店。地理位置绝佳,靠近吉隆坡中央车站、价格实惠的餐厅和街头小吃。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
衷心感谢您每次来马来西亚都选择我们酒店作为您的下榻之所😊。我们很高兴您喜欢我们便利的地理位置、轻松前往吉隆坡市中心的便捷交通,以及附近众多价格实惠的餐厅和各种当地街头小吃。我们非常感谢您的支持,期待很快再次见到您!
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Brendon Y.
icon-商业
商业
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6.0
/10
评论于 8几周前
酒店位置优越,靠近吉隆坡中央车站,价格也实惠。只是房间隔音效果不好,半夜都能听到其他房间的脚步声和各种声音!凌晨2点半,因为房间内的电话坏了,我只好下楼去联系客服。客服人员上楼通知房间调低或关闭音乐,也照做了。然而,早上6点半我又听到了音乐声,只好再次下楼联系客服。客服人员上楼来确认是否听到了音乐,因为他似乎不太相信我的话。最后他相信了我。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
感谢您分享如此详细的反馈😊。我们很高兴得知您对我们酒店的便利位置和合理价格感到满意。对于房间噪音和电话故障给您带来的不便,我们深表歉意。这是我们绝不想让您遇到的情况。感谢您将问题反馈给我们,我们再次为在此过程中给您带来的不便致歉。我们将尽最大努力改进噪音控制措施,并确保所有客房设施(包括电话)都得到妥善维护。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。我们将努力确保您下次入住时拥有更加舒适的体验。
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C***g
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 15几周前
这是我第二次入住这家酒店。我们需要的只是睡个好觉,以及带独立卫浴的房间以保证个人隐私。价格非常合理,我还会再次入住。
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Accommodation's Reply
18 Mar 2026
尊敬的客人,感谢您的好评。我们期待您的再次光临,并为您提供更优质的服务。谢谢!
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L***a
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9.1
/10
评论于 22几周前
地理位置优越,员工热情友好,乐于助人。
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Accommodation's Reply
17 Jan 2026
感谢您的好评!我们很高兴您觉得我们的位置优美便利,员工热情友好。您的支持对我们整个团队意义非凡。期待您的再次光临!
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Madari a.
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8.5
/10
评论于 22几周前
员工不太友好。床垫很硬。位置靠近吉隆坡中央车站。
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Accommodation's Reply
17 Jan 2026
感谢您的评价。如果您觉得我们的员工态度不好或床垫太硬,我们深表歉意。我们非常重视您的宝贵意见,并将转达给相关部门,以便未来改进服务。同时,我们也感谢您提及我们靠近吉隆坡中央车站的便利位置。期待您的下次光临,我们将竭诚为您提供更优质的服务。
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setio a. s.
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5.4
/10
评论于 25几周前
酒店员工态度不友好,房间有异味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
感谢您宝贵的反馈。对于因我们的员工服务和客房条件给您带来的不便,我们深表歉意。我们已注意到此问题,并将立即着手改进,以确保您未来拥有更舒适的入住体验。
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j***e
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 28几周前
非常喜欢这家酒店,这是我第三次入住。酒店非常干净,前台服务人员也很友好,地理位置优越,靠近Nu Sentral/KL Sentral。基本房型价格非常实惠。
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Accommodation's Reply
08 Dec 2025
感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您选择入住我们酒店。您的热情款待激励着我们为所有宾客提供最优质的服务和难忘的体验。期待您的再次光临!
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H***a
icon-医疗
医疗
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8.2
/10
评论于 29几周前
我只住了一晚,前台接待员还可以,房间干净,浴室也干净,但是厕所里没有提供纸巾。至于酒店附近的餐饮……如果你不喜欢印度菜,可以在酒店对面的商场里找到其他想吃的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您选择入住我们酒店。您的热情款待激励着我们为所有宾客提供最优质的服务和难忘的体验。期待您的再次光临!
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naitya 2.
icon-休闲
休闲
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7.9
/10
评论于 32几周前
这是一家不错的二星级酒店,靠近吉隆坡中央车站。不过,入住时需要支付100令吉的押金,所以我建议您在入住前准备好100令吉。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
尊敬的客人,感谢您分享宝贵的反馈意见。对于我们的押金政策给您带来的不便,我们深表歉意。酒店保留收取可退还押金的权利,此项规定已在所有预订平台上明确说明。此项政策的实施源于部分不负责任的客人损坏客房、违反酒店规定且拒绝赔偿。感谢您的理解。
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A***D
icon-交通
交通
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8.8
/10
评论于 33几周前
我和家人在一个旅游景点附近度过了一个短暂的假期。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店住得愉快。房间干净整洁,员工热情友好,酒店位置也很便利。您的推荐是对我们莫大的鼓励。期待您的再次光临。
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A***I
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 33几周前
到目前为止还好。
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Accommodation's Reply
16 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店住得愉快。房间干净整洁,员工热情友好,酒店位置也很便利。您的推荐对我们意义重大。期待您的再次光临。
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j***e
icon-医疗
医疗
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9.7
/10
评论于 34几周前
每次去吉隆坡我都很喜欢这家酒店。房间很干净,前台很友好,而且位置就在车站前面!
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Accommodation's Reply
16 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店住得愉快。房间干净整洁,员工热情友好,酒店位置也很便利。您的推荐是对我们莫大的鼓励。期待您的再次光临。
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M***e
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 40几周前
推荐,靠近吉隆坡中央车站(巴士站,火车站)
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
感谢您的好评!很高兴您再次选择入住我们酒店。您的热情款待激励着我们继续努力,为所有宾客提供最优质的服务和难忘的体验。期待未来再次与您相见。
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Profile Picture
MoyKuiYang
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8.5
/10
评论于 45几周前
我通常住的酒店都客满了,价格也涨了,终于住进了这家酒店,这样的水我怎么能洗澡呢?我用B.A.B喷雾洗了个澡,真可惜,我还得再住5个晚上,床垫太硬了,背都疼了,没有酒店拖鞋,枕头也是扁的……啊没关系,这是一种体验。我订了2人大床房,虽然我一个人,但单人间怎么办?需要100令吉押金,他们说退房时会退还,地理位置优越,与我的酒店在同一排,是城市酒店,靠近NU MALL
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+2
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店住得愉快。房间干净整洁,员工热情友好,酒店位置也很便利。您的推荐对我们意义重大。期待您的再次光临。
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neneng s.
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 46几周前
建议住在吉隆坡中央车站,因为这里靠近公共交通并且很干净。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店住得愉快。房间干净整洁,员工热情友好,酒店位置也很便利。您的推荐对我们意义重大。期待您的再次光临。
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D***i
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8.5
/10
评论于 49几周前
晚上抵达没问题,前台24小时开放,去酒店对面的吉隆坡中央车站很方便……我到达时酒店附近的餐厅半夜还在营业,我入住时问过工作人员。房间干净整洁,位置也很好。以后还会再来的。
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
感谢您分享您的美好体验。我们很高兴听到您觉得24小时前台服务非常便捷,并且在吉隆坡中央巴士总站附近度过了舒适的住宿体验。我们也很高兴您对房间的清洁度和周边的餐厅感到满意。感谢您的好评。期待您下次再次光临。祝您入住愉快!
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Ariastini A.
icon-休闲
休闲
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6.9
/10
评论于 52几周前
我们晚上10点入住,但入住时房间门开着,没有浴巾,房间电话也关机了,所以我们不得不来回跑前台。我们向前台要毛巾,但送来的毛巾还是湿的,就像用过的晾干过的毛巾一样。我们预订了家庭房,收到的四条毛巾也都一样湿。中午12点左右突然停电,我们入住后只剩下房间里的电了,不得不再次去前台反映。酒店地理位置优越,靠近购物中心和吉隆坡中央车站,工作人员也非常友好,卫生也非常好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
感谢您分享宝贵的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了一段满意的时光,这得益于我们便利的地理位置和热情友好的员工。然而,如果您在入住期间遇到任何不便,例如房间状况、毛巾问题或停电,我们深感抱歉。我们将密切关注您的宝贵反馈,并努力在未来为您提供更优质的体验。希望您能再次给我们机会,为您提供您梦寐以求的美好住宿体验!
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A***y
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8.2
/10
评论于 53几周前
地理位置优越,靠近BTS轻轨站,周边餐饮选择众多。
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Accommodation's Reply
29 Jan 2026
感谢您分享您的体验。我们非常感谢您对我们便利的地理位置和周边餐厅的积极评价。
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20
40

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