尊敬的客人,感谢您对favehotel Jababeka, Cikarang酒店的评价。对于您入住期间的不愉快体验,我们深表歉意。尤其令我们感到遗憾的是,由于隔音效果不佳导致房间不舒适,以及走廊地毯维护不善。所有反馈(投诉、建议和意见)均远未达到favehotel的标准,酒店管理层高度重视此事,并已展开调查以防止类似情况再次发生。favehotel Jababeka, Cikarang酒店的管理层和全体员工始终将所有客人的满意度、舒适度和安全放在首位。如果您再次入住,我们将竭尽全力为您提供符合favehotel标准的高品质服务。谢谢。酒店经理 Astika Parwata