This hotel has a good location. The facility of the old is very good. The water in the shower room is unstable suddenly cold or hot which could burn your body suddenly. The food in the restaurant is very so so.

Habitación limpia, personal atento.

Muy amables y excelente servicio

La recepcionista nada amable , muchísimo ruido , no se puede dormir y las habitaciones nada que ver , no volvería a ese lugar.

Habitación, limpia y servicio excelente del personal

Todo excelente. Muy buena ubicacion, precio y estado general

It seemed clean but we did find some bugs in the shower. The front desk staff was passive aggressive at check in and check out. Parking situation is misleading and inconvenient. Rooms are small and bathrooms are tiny. It was a close to OK experience, but nothing more.

está bien el hotel tiene muy buena ubicación pero la persona que está en el front desk tiene mala actitud le falta ser mas amable

A cambiado mucho la situación en ese punto de la ciudad, ya hay mas gente en situación de calle que abarca toda la plaza que esta a un lado y desde la esquina antes de llegar. En cuanto a el hotel toma en cuenta que solo te dan 1 botella de agua pequeña al llegar sin importar cuantas personas son y al solicitar una al día siguiente en la noche me la negaron y nos mandaron a la farmacia la cual a esa hora estaba cerrada, es la primera vez que en un hotel me sucede esta situación y con ese detalle no quedan ganas de volver. Así que toma tus precauciones y compra tu botella con tiempo para que no tengas que salir a exponerte porque desde las 6 se empieza a llenar toda el área. El baño tambien es considerablemente pequeño y resbaloso cuando te bañas. Si tienes el sueño ligero este hotel no es una buena opción ya que al estar cerca de una avenida principal hay mucho ruido, además escuchas todo el tiempo el ruido del elevador si estas cerca La señora de la limpieza que me toco dejaba bien arreglada la habitación.

Si estuvo bien

Me gustó la ubicación

El servicio en mostrador, sobre todo en el turno de la tarde/noche, fue de lo más cálido y amable. El restaurante está muy bien, muy práctico. la habitación estaba limpia, práctica y cómoda.

Mal servicio al cliente, canceles de baño sucios, no nos quisieron brindar una toalla extra, no dan toallas para las manos, el primer dia llegamos y no estaba listo el cuarto, el señor de recepcion contesta muy mal.

The room was clean the staff were friendly and having a giant fan above the bed was terrific. The bed was quite firm, maybe too much so and the pillows were a bit hopeless but the location was great. Having a restaurant in house was helpful for early days. All in all a good stay.

Todo bien

Gran ubicación y servicio

Cómodo, solo que se escucha mucho las conversaciones de otros huespedes.

Very nice and accommodating staff. I arrived a bit early and allowed me to check-in before the check-in time.

No me gustó, ya que le robaron dinero a mi mamá, cuando entraban a hacer la limpieza a la habitación. $5000 pesos Se les comentó en recepción y no nos dieron respuesta, se molestaron y se hicieron los ofendidos. Después de eso no nos trataban bien…

Tuvimos problemas con la regadera porque el agua salia tibia y se mojo todo el piso del baño por el diseño del cancel, pero fuera de eso el hotel tiene buena ubicacion, accesible por metro y a unos minutos caminando de Bellas Artes, el personal fue muy amable y como llegamos antes nos dejaron guardar el equipaje.