Hotel on budget only for transit

Book phòng thì ko được nhận phòng, ks báo đã huỷ hợp đồng tvlk vẫn bán phòng, ngồi chờ hơn nửa tiếng ko giải quyết vấn đề

Phòng chúng tôi ở là dãy phòng cũ kĩ ở phía sau và phải đi bộ lên tầng 3 (R303), phòng tối, bóng đèn cái có cái không, quạt thì không còn cover ngay lối đi, tường bong tróc, toilet cũ kinh khủng. Không có nổi chai nước uống. Chăn ra đắp thì ngứa. Không đáng với số tiền phòng tôi bỏ ra!

Đặt ngay khách sạn ở phố cổ mà chán không chịu được, khách sạn cực kì bẩn không hề vệ sinh, điều hoà thì hoạt động kém, thất vọng thật sự

Not hygiene. I am waiting front desk for 15 min. Customer service is poor.

Khách sạn siêu cũ, trên ảnh 1 đằng, thực tế 1 nẻo. Điều hoà phòng được phòng không. Ở phòng ban công còn đỡ chứ phòng phía trong không khác gì hộp diêm. Thang máy bất tiện. Phòng tối. Nhà vệ sinh hỏng ống nước. Bước vào phòng là ngửi thấy mùi ẩm mốc

The staff not friendly love to sleep on the back sofa area. Weakness:-the hotel carpet really dirty.-the rooms also dirty, smell bad.-furniture very old.-Ac remote broken.-TV signal broken.-door handle broken.-low wifi signal.-the rooms totally different with the photos they posted in traveloka (no window room too)-some broken lamp.-with not cheap price they also not give us mineral bottle water like the other hotel we stay. Plus point:-area near to the night market

Dịch vụ siêu tệ, phòng ẩm mốc, nvs không dùng được kiểu cũ kĩ không tân trang, vòi tắm phải dùng dây chun buộc lại, chăn ga rất cũ, mới nằm 5p đã bị nổi mẫn đầy người.,, còn nhiều cái siêu tệ nữa, mình đã phải đi trong đêm vì không ngủ được Khuyên mọi người nếu không muốn mất tiền thì không nên ở đây

Khách sạn khá cũ kỹ và không chăm chút, mọi thứ trong phòng nhìn cũ không sạch đẹp như hình

Kamar kotor, pintu balkon tidak bisa dikunci, lantai bawah wastafel kamar mandi kotor, lampu tiap lantai suka hidup mati sendiri. Handuk lapuk.

Totally different with the hotel pictures here! Old hotel we got room 503, old room, dirty carpet, used tissue and condoms beside broken wardrobe, smelly corridor! Without lighting in the corridor! Luckily we just put our luggage and traveled to Sa Pa! Totally not recommended!

Resepsionis sangat ramah dan helpful. Kamar bersih dan luas.

Lift didn't work well, only to 5th floor. Room spacious, near old quarter area.

- không thể tưởng tượng phố cổ lại có khách sạn: Tiêu chuẩn không bằng nhà trọ. Ác mộng

Kamar kurang bersih, lemari rusak, toilet yang terlihat seadanya saja. Gelap kamar gelap.

Đặt 1 phòng deluxe double room 800k/ đêm nhưng lễ tân giao 1 phòng 3 giường kê sát vào, ga gối chăn luộm thuộm, ngả màu không thể ngủ được phải đổi sang khách sạn gần đó. Yêu cầu đổi phòng thì lễ tân bảo chỉ còn 1 phòng này cũng không hoàn tiền, bảo liên hệ với app hoàn. Nhưng đã gửi email cho cả bộ phận cskh và support nhưng đều không nhận được phản hồi gì cho tới thời điểm này. Quá tệ

về dịch vụ thì ukie, còn về tiện ích thì không thích lắm vì nó quá là tệ đặc biệt mấy cái vòn sen nó tua tủa bắn tùm lum, phòng hơi kín mùi phải chi có một cửa sổ thông thoáng ra ngoài.

Khách sạn có mùi hôi, phòng không sạch sẽ, ông chủ rất khó chịu, mặc dù đã đặt phòng trước nhưng đến khi nhận phòng thì ông chủ bận ngủ không tiếp khách

Mình đã book phòng tại Hanoi Golden Charm và đã thanh toán xong hết nhưng khi đến thì chủ khách sạn kêu là chừa phòng cho mình bên kia và dẫn mình tới ở một khách sạn khác gần đó, phòng mình được ở thì cũ hơn nhiều so với phòng mình đã đặt nên trải nghiệm không tốt lắm. Mọi người cân nhắc trước khi đến nhé

Nice place, my aircon not too cold, but its okay because I also have fan. About 800 m walking from the bus stop from airport. Near the lake, dominos pizza.