酒店很殘舊，可贊的是前台服務員阿明，很有耐心服務態度十分好

服務人員態度良好

客房乾淨且乾燥舒適，但最讓人感覺到賓至如歸的還是櫃台接待的松小姐，對於我們的需求與問題非常有耐心地解說。而來自玉山溫泉水搭配現代化裝潢的VIP裸湯，建議一定要去享受一番。最後是讓人十分驚艷的晚餐套餐，麻油雞、小火鍋共7道菜，味道皆非常的好，深深感受到酒店經營者的用心。東埔旅遊享受溫泉之旅，必再次選擇帝綸溫泉渡假大飯店。僅謝謝所有友善待客的酒店服務人員。

服務人員很有禮貌

是

Spa很好，員工敬業，客房乾凈

從合歡山到塔塔加的中途休息站，訂房時加訂晚餐和早餐，當天房價不到$3000，卻有如此豐盛的晚餐和早餐，實在超乎預期的優惠。晚上八點到九點還提供宵夜，下次有機會再走訪一定會再去。

該飯店外籍員工認真工作，但非常懷疑該飯店是否壓榨外籍員工，在餐廳看到外籍員工，晚上的餘興節目也是外籍員工來宣導原住民文化。飯店有點歷史感，不能說乾淨整潔，

服務人員服務親切，會提早詢問用餐是否有素食人員，跟大約入住時間，晚餐早餐都豐盛，且服務人員服務親切，服務周到，泡湯設備齊全，值得一來再來。

櫃臺服務人員需待加強 客人到面前兩位服務人員連抬頭問都沒有 只顧做自己的事 餐廳經理卻是非常熱誠 值得嘉許 浴室有泡湯浴缸 但沒乾濕分離 沖完澡後 整個地板都濕滑 非常危險

環境舒適，服務佳

東埔地區大飯店，我們住頂級雙人房，房間設備有年代感，浴室洗澡排水設計不良，會導致洗手台下方地板一直濕濕的這點有些扣分，還有整晚流水聲不確定是山泉水還是有人洗澡的水聲，如果怕吵的可能不太好入眠，晚上餐點真的讓我們驚艷，早餐就普通。另外一提，晚上還有原住民舞蹈表演很歡樂，讓晚上無聊的人增添一點樂趣。

適中 餐點尚可 環境清幽

雖然是老飯店, 但維持的很好. 裸湯池非常不錯。唯一需要改進的是附含的晚餐, 蝦與雞明顯不新鮮。其他菜色也普普。 相比之下, 早餐好多了。

0403大地震過後來此住宿房客驟降 雖然是周六假日大眾池及5樓泡湯池6樓裸湯池幾乎都沒遊客 導致我一個人包場裸湯(超讚的！) 但也因此現場竟然沒有服務人員坐服務台詢問(像是無人服務的湯屋) 環境優美、空氣清新、遠離塵囂 適合喜愛大自然的人來此享受

房內整潔，床、被、枕皆乾淨， 衛浴水源充沛，窗外近望高聳山景。 入住晚餐選用餐時段，以各房一桌供應中餐。翌日早餐葷素皆有。

Good

這次是含浴池的房型 -玉泉 備品可能疏失而少放了3份 設備及房間乾淨 床鋪舒適,軟硬適中 浴池的水壓水量也充足

用餐人數集中時，夾取餐食動線距離建議拉大，避免人擠人。

環境很好、特別空氣好。住宿非常舊沒有維修。晚餐跟早餐一般般。