喜欢

令人极其失望的体验——省省钱吧！ 我们最近于5月3日在布莱尔斯酒店举办了一场洗礼仪式，从头到尾都是一次糟糕的体验。我们支付了高昂的价格，本以为能享受到高品质的食物和专业的服务，结果却两样都没得到。食物质量极其低劣，完全不值这个价钱。 更糟糕的是，酒店人手严重不足。我们只有两名服务员负责20多人的团体。他们在整个过程中不断漏掉菜品，我们不得不反复提醒才能拿到点的东西。 然而，最糟糕的是他们的财务欺诈。现场收费远高于我们最初签订的合同。当我试图与接待我们的工作人员讨论费用差异时，她坚持说我必须支付这笔费用，声称这是“她的服务费”——尽管我持有的估价单上已经注明了服务费。 被迫支付了3200美元，外加当晚额外支付的700美元后，我花了两个多星期不断追讨，才拿回一部分退款。即使现在几周过去了，我还在积极追讨剩余的款项。 我强烈建议大家不要选择这家公司举办重要活动。他们提供的服务完全不值这个价。

和几个朋友一起度过了一个美好的周末，我们玩得很开心！我们都做了Sandra的按摩，感觉棒极了。刚到的时候有点小插曲，有人抢了我们第一个按摩预约，我感觉酒店误以为那个人是我们一行人中的一位。不过，他们很快就调整了安排，一切都很顺利。 所有员工都非常棒，热情友好，乐于助人。特别是服务员。 食物很美味！我们听说酒店新来了一位厨师，真是太棒了！ 热水浴缸、泳池和桑拿房都很棒！热水浴缸的按摩喷头坏了，但普通喷头可以用，所以也没什么问题。 房间和建筑本身都有些老旧，虽然我们很希望酒店能升级一下，但由于这是一处历史建筑，大型翻新工程需要获得特殊许可，所以一些较大的升级改造可能会比较困难。床很舒服也很干净。 总而言之，我们度过了一个美好的小假期，非常期待再次入住！

我在布莱尔斯酒店度过了一段愉快的时光，但也有一些需要改进的地方。服务非常棒，所有员工都很友善，酒店的位置和环境也令人惊艳。我入住的是总督套房，但地毯四周都有烧焦的痕迹，而且很旧，需要更换。由于卫生检查，所有泳池都关闭了，不过木栈道区域非常漂亮。总的来说，我的旅行体验很不错。

快跑！！ 我们到达后才被告知室内泳池、室外泳池、热水浴缸和桑拿房都已关闭，至少从前一天起就一直如此。他们应该在关闭时就告知我们，这样我们就可以在开车过来之前选择取消预订。 我们额外付费预订的“湖景房”根本看不到任何水景。他们拒绝退还我们支付的“湖景房”费用，也没有提供更好的房间，尽管度假村空无一人（停车场只有三辆车，整个酒店和园区都空无一人）。 房间极其狭小，“电视”只有电脑显示器那么大。 海滩在马路对面，需要走一段路。皮划艇在另一个更远的海滩上，但你必须“打电话”才能让工作人员在那里接你把船开过来。 服务态度极差。设施和房间的宣传完全是虚假宣传。 真是太可惜了，因为这个地方本来很有潜力。