尊敬的 Bintang D. P. 女士/先生,您好!帕库布沃诺维兰达酒店 (Veranda Hotel Pakubuwono) 向您致以诚挚的问候。感谢您近期入住期间给予的精彩评价。首先,感谢您对我们酒店清洁度、服务以及员工热情周到的赞赏。然而,我们深感抱歉,菜单种类的匮乏给您留下了不好的印象,降低了您的期望值和舒适度。作为酒店管理层的代表,我们对您在帕库布沃诺维兰达酒店 (Veranda Hotel Pakubuwono) 入住期间遇到的不便深表歉意。我们已将此事告知相关部门。祝您一切安好,并期待您再次光临帕库布沃诺维兰达酒店 (Veranda Hotel Pakubuwono)。此致,总经理 Dewi Novita。