综合评分和评论 Ona Palmira Paguera

C’était top personnel impeccable et service très qualitatif. Seul bémol peu de chambre avec lit double. On s’est retrouvé en couple avec trois lits simple dans la chambre… peu d’intérêt.

O hotel tem algumas falhas que prejudicam a experiência. Há dois blocos mais novos que são afastados da recepção e é muito ruim chegar a eles com a bagagem (distância, escadas, ladeiras). Não há serviço de maleteiro e o próprio hóspede deve levar suas malas por toda a distância e obstáculos. Isso foi o que mais me impressionou negativamente e, apesar de o hotel ter uma boa estrutura, não me hospedaria novamente.

Ein wirklich besonderes Zimmer, das ich ganz besonders zu schätzen weiß! Vielen Dank dafür! Dennoch nur 4 Sterne, weil das Frühstück zum Dorn im Augen würde: - das Personal beim Frühstück war nicht so sonderlich freundlich und stand mehr in der Gegend herum und unterhielt sich lauthals, als für die Gäste da zu sein. Die Anordnung der Speisen ist sehr ungünstig, so dass sich die Gäste ständig auf den Füßen herumstehen oder sich umrennen. Und letztlich der Gestank nach Abgasen, der sich ausgerechnet an den Tischen draußen am Swimmingpool hielt, trug nicht zu einem erholsamen Frühstück bei.

Absolutely loved the hotel. Lots of amenities, the rooms were accommodating and clean. Staff were friendly too

We had a lovely holiday great pool and lovely food and very pleased with air con as it was so so hot. I would definitely return to this hotel

NOT 4 star! 3 star at very best! A couple of Reception staff ( short guy with Muscles) and dark haired lady very very rude, unfriendly and really unhelpful . One lady in bar staff ( same dark haired lady on reception) very rude , not interested in serving and not interested in being polite. Restaurant staff very nice, as were the cleaning staff.. Food was very good ! Room very basic, no coffee or tea making facilities. Expedia website says room safe is free, charged me 20 euros, website says swim up bar ! , This is completely closed.. No swim up bar, the bar is closed down. Cigarette ends around bottom pool area,not cleaned up over a few days.. No entertainment or music, the staff said there was none this season at all. Forget indoor swim pool this is closed for season and they charge yet again for jacuzzi.. Finally on leaving , we asked to store our suitcases , were told to put in an old restaurant, with everyone else’s , this is open to everyone in the hotel , anything could have been stolen! A Promised shower room downstairs before leaving, tried to charge me £4 euro per towel ! Reception Asked would I stay here again ? Definitely a resounding NO! There are really nice 4 star hotels in Paguera, we had to visit in the evenings for entertainment( Free) .. and much better service and friendliness, visited Hotel Valentin(4 star) and HSM linda(3 star) both wiped the floor with Ona Palmira. I would NOT stay here again..

Lækker pool område, smukke blomster og grønne planter, smukt område. Brunch var ikke særlig lækker og intet sigende, personalet smider gæsterne væk kl 10 selv om de sidder og spiser færdig, siger ordret ud på spansk. Der var ikke rene håndklæder hverdag de skulle genbruges. Aircon larmede hele natten.

Si j’aurais été convenable, le seul problème que je relève, c’est le fait d’être arrivé après minuit et de ne pas avoir pu joindre la réception car ils ont trois accès et nous étions à 12 sans savoir qu’il y en avait deux autres. Nous avons essayé de les joindre à plusieurs reprises par téléphone et personne ne nous a répondu

Wir hatten einen Balkon auf der 4 etage mit einem guten ausblick. Das essen war gut , es war für jeden was dabei. Getränkepreise fürs abendessen für 0,2l waren zu hoch. Hotelparkplätze haben gekostest, allerdings unten an der Straße gab es ansich genügend parkmöglichkeiten, sonst muss man die gegend abfahren. Im gesamten waren wir vom aufenhalt sehr zufrieden für einen insgesamt guten preis.

Schönes Hotel mit toller Anlage und nur Max.10 Minuten bis zum Meer mit schönem Strand. Hotelpersonal war immer sehr nett und hilfsbereit.

Insgesamt sehr gut. Das Personal war unglaublich freundlich, das Frühstück wirklich gut und die Zimmer sind vernünftig ausgestattet und haben eine gute Größe. Lage ist ruhig, aber dennoch zentral. Abzug gibt es für die Sauberkeit, die könnte verbessert werden (Geschirr beim Frühstück war leider durchweg nicht richtig abgewaschen und die Bettwäsche hatte teilweise Flecken und Löcher).

Tout était parfait

Gut

L’hôtel est très propre et accueillant. Les repas sont corrects et il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très professionnel et sympathique. Cet établissement est proche de la plage, des commerces, bars et restaurants. Le seul hic : avoir réservé une suite pour trois personnes et se retrouver avec un lit d’appoint dans une chambre pour deux … pas cool …

Das Hotel entspricht definitiv keinem 4-Sterne-Standard, nicht mal in Landeskategorie. Bei der Anreise wurden uns lediglich die Zimmerkarten übergeben, keine weitere Erklärung zur Anlage und Essenszeiten. Das Zimmer an sich wurde zwar renoviert, war aber sehr klein und hellhörig. Man hörte sogar normale Unterhaltungen im Nebenzimmer. Im Bad befand sich keine Lüftung, sodass schnell ein modriger Geruch entstand. Wir waren zu zweit und hatten gerade mal zwei große Handtücher und ein kleines Handtuch. Beim Nachfragen an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, es gäbe keine kleinen Handtücher mehr. Wenigstens bekamen wir ein weiteres Großes. Der größte Schrecken kam beim Abendessen. Die Atmosphäre glich einer Mensa. Alles war total durcheinander, das Essen einseitig und die „frischen“ Lebensmittel, wie Gurken, nicht mehr frisch. Überall im Raum standen Speisewagen, auf denen sich das schmutzige Geschirr stapelte. Für die alkoholfreien Getränke musste man ebenfalls zahlen. Auch hier erklärte einem keiner das Vorgehen, die Bestellung wurde aufgenommen und man bekam einen Zettel auf den Tisch gelegt, ohne dass klar war, was man damit machen muss. Der Kaffee beim Frühstück war ungenießbar und auch das Wasser aus dem Automaten schmeckte komisch. Man hat allerdings etwas zum Essen gefunden, auch frisches Obst. Verschieden Bereiche wirkten verlassen. Bei Buchung war uns nicht bewusst, dass scheinbar zwei Hotels zusammengelegt wurden. Wir empfehlen dieses Hotel wirklich keinem!!!!!!!

Sehr schöne Außenanlage. Betten haben Rollen und es gibt keine normalen Decken sondern nur Wolldecken deshalb ein großer Sternabzug.

It was quiet , staff were fantastic and hotel was spotless.

Un chouette hôtel globalement mais 1h15 d’attente pour faire le check in, c’est un peu beaucoup.

Fint hotell, bra service och god mat

Gutes Hotel mit geräumigem Zimmer. Unterer Pool war oft leer und eine Liege war immer zu finden.