
Monica H. C.
8.7
/10
评论于 2几周前
地理位置和服务都很好,但是房间里的沙发和地毯的清洁度或许可以再提高一些。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是泗水雅诗阁酒店。我们衷心感谢您分享入住泗水雅诗阁酒店的体验。对于您入住期间遇到的卫生问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们恳请您理解,此次入住体验未能达到我们一贯追求的清洁和舒适标准。您的反馈已立即转达给相关团队,我们将进行全面调查并采取纠正措施,以防止类似情况再次发生。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的反馈。我们期待您再次光临泗水雅诗阁酒店,并将继续努力为您提供更优质的服务。谢谢!此致,客户服务经理 Monica Sihombing
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