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休闲
9.3
/10
评论于 2几周前
入住时间原定为下午 3 点,但我们直到下午 5 点才拿到房间,入住延迟可能是因为人太多,没有时间打扫房间。
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
尊敬的宾客,感谢您对延迟入住的宝贵反馈和理解。对于您的房间未能按预定下午3点的入住时间在下午5点前准备就绪,我们深表歉意。我们完全理解由此给您带来的不便和失望,特别是对于长途旅行归来的宾客或根据预定入住时间安排了行程的宾客而言。我们再次为给您带来的不便致歉,并将审查延迟原因和房间准备流程,以进行改进。今后,我们将采取必要措施,提供更高效的入住服务,最大程度地减少给宾客带来的不便。再次感谢您的理解。我们感谢您的宝贵反馈,并期待您再次光临哥打巴鲁柏达纳酒店,享受更加舒适满意的入住体验。谢谢。哥打巴鲁柏达纳酒店经理 Azimin Ibrahim。
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