Overall Ratings & Reviews City Hotel Mataram

酒店工作人员友好，房间舒适，位于市中心。

AC nya kurang dingin. Semua bersih

Lokasi hotelnya di pusat kota Mataram, kamarnya sangat bersih dan rapi, isinya juga lengkap pelayanannya sangat memuaskan, karyawan hotelnya juga ramah². Pokoknya sangat puas

Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu saat check in.

Staff hotel ramah dan cekatan membantu. Pelayanan kamar yang bersih dan suasana yang nyaman.

Staff nya ramah, baik, breakfast nya juga enak dan kamarnya sangat bersih. Terima kasih City Hotel.

Dekat dengan pusat kota. Kamar minimalis yang nyaman.

Sangat nyaman kamar murah pula, resepsionisnya juga ramah-ramah, dan sarapan paginya enak, 👌.

Hotelnya nyaman, di tengah-tengah kota. Petugasnya ramah, pas hujan saya di payungin masuk mobil so sweet sekali 🤭🤣. Ada kulkasnya juga, buat nyimpen es. Terus kalau bawa motor motornya diamanin di belakang sama petugasnya, pagi-pagi banget motor dah siap depan lobi diparkirin buat dipake.

Bersih dan nyaman sehingga sangat cocok untuk menginap dalam rangka liburan, kerja dan explore.

Pelayan ramah, kamar bersih, rekomen banget di sini.

Pelayanan baik dan memuaskan, letak hotel strategis di tengah kota. Laundry di sini murah, untuk breakfast diantar ke kamar. Untuk masakan cenderung pedas, dan staff hotel care dengan tamu karena mau meminjamkan motor dan anak saya dibuatkan roti dan agar agar untuk sarapan.

Tempat yang nyaman, ruangan wangi dan bersih mantul.

Pelayanan ramah. terus ditingkatkan agar lebih baik lagi.

AC-nya tidak dingin, towelnya bukan standar perhotelan.

Evriting is oke, strategis banget, recommended pokoknya.

Everything is oke, tempat strategis dekat kemana-mana.

AC di dalam kamar kurang dingin padahal sudah terendah.

Saya laundry pakaian banyak tapi plastik pembungkus pakaian kotor yang kena keringat dan debu, tapi setelah pakaian bersih plastik bekas bungkus laudry yang kotor dipakai kembali, itu sangat jorok! Ini diulangi sampai 2 kali, waktu 1 kali saya sudah tegur resepsionisnya tentang plastiknya dia bilang sudah diganti padahal saya sudah kasih tanda diplastik itu dengan sedikit ditarik agak melar diujungnya, jadi saya bisa tahu! Laudrynya kurang teliti dan sengaja tidak menganti plastiknya dengan yang bersih.

Selang air bocor air mengalir di shower jadi kecil, mandi menjadi lebih lama, tidak nyaman.