我們選擇傳統客房, 非吸煙房 (with Open-Air Bath) 就是喜歡它房內泡湯的位置和空間 一抵達飯店，工作人員態度都很親切！館內感覺也維持得很好。 晚餐的餐點很豐盛，但湯池真的讓人感到很驚悚！ 這個房型價格還是比較高一點的，結果露天風呂湯池滿滿的發霉跟青苔！水質也不太好，都是木製湯池的棉屑！完全覺得這個品質讓我們非常非常失望！跟櫃台反應也只是得到我們會加強清潔～

服務周到，優質食物，溫泉很好。

OK

Service is good, food is good. Over all is satisfactory.

Extraordinarily good hotel, room with multiple living spaces and exceptional service. Definitely will go again next time in the neighborhood.

服務人員非常親切熱心，因為我們聽不太懂日文還安排一位會中文的與我們溝通，房間很寬敞，窗外景色也很不錯，飯店內設施也很好，餐點好吃，且會依照個人進行餐點上的調整：）

在加賀温泉車站有接送服務，方便搭火車旅遊者。有懂中文的接待人員，並協助我們穿著華麗的和服，漫步山代温泉總湯附近老街及神社，拍照很有風韻。晚餐前的冰淇淋非常爽口，料理精緻豐盛，温泉水質佳，服務人員親切週到。

朝夕食水準非常高，提供多款和服供女仕選擇試穿，並有員工協助著上，旅館整體非常滿意，值得推介

excellent service and hardware condition. best hotel I've stayed in the nearby region.

很好的溫泉酒店，一流的服務，房間大，床大，懷石料理吃到撐不下去，還有中文服務人員，體驗日本溫泉文化的好地方。整個旅程中的亮點。

食事もお風呂も満足しました。

506号室の露天風呂ですが鳩が軒先にとまって鳴き声がうるさくて糞もありました。 入ってない時にお風呂の近くに寄って来ていると思うと衛生状には良くないと思います ネット等での対策もあると思いまさがせっかくの風景が悪くなり難しいですよね 向かいに神社があり少し林もあるのでそのせいもありますよね。 露天風呂は最高でした

직원들 너무 친절하고 조용히 휴식하기 좋아요

お部屋は入った瞬間に畳の香りがして心地よかったです。 夜食、朝食はとても美味しく、見た目も美しく感動しました。 器などにも地域を感じられ旅行気分を味わえました。 量は多いくらいでしたが味が良かったのでほぼ残さず食べました。 接客に関しては不審点が多く、お料理、お部屋が良かっただけに勿体無く感じました。

We loved the 2 nights that we stayed there and the staff and food are wonderful!

金沢旅行に息子と娘の3人で行き宿泊は山代温泉でした。

素敵な一晩でした。 ありがとうございました。

Staff was great, no english speaking. We felt it was a bit old school, including the food.

Food is horrible. Not fresh, canned food, moist and old rice, worst meals I had in Japan. Service is really bad as well. Typical tourist trap, not worth the money. Been to cheaper yet much better ryokan with fantastic food and service, but this place I needed to keep drinking sake to compensate on how awful the food is.

清潔でとても満足した