整體入住體驗不錯，我是自駕到酒店的，到達酒店後職員已幫忙代客泊位，登記時附送welcome drink，印象較深刻是酒店提供的膳食，尤其是早餐自助餐，食物種類不算多，但食物的款式及質素超乎期望，十分出色。另外，印象較難忘是日出的時刻，在海邊浸溫泉享受日出，實在是心曠神怡，惟美中不足的地方是廁所位置不知道是不是較近海邊，有較多曱甴及飛蟲之類，影響了對酒店房間的觀感。

Excellent services, spacious and tidy room. The hot spring is very good inside the room. It has a wide range of choices for breadfast, quite tranditional Japanses style and taste is good. High recommended. Just a small thing to be improved, it has a digital TV system in the room but mainly for local people I think and lack of Youtube. It is a bit old-fashion nowadays if you don't have Youtube installed for the TV. But overall it was a really good stay.

晚餐及早餐食物很好， 環境寧靜舒適， 職員又善， 服務很好

Excellent onsen hotel. Parking was easy.

房間大, 整潔, 舒適, 房內有溫泉, 面向別府灣, 可惜落大雨看不到日出. 整體很滿意

入住就有放好的熱水，直接享受泡澡，停車也方便

Fantastic service and the room was absolutely clean and comfortable

客房整潔、職員有禮貌、設施齊全。

Very clean room with excellent service and facilities!!

飯店感覺有一點年紀，但整體空間很大，海邊無邊際溫泉真的很棒。只是飯店附近除了藏壽司跟肯德基沒有什麼可以吃。另外，注意四歲以上孩童同行要加收一人¥8800住宿費用（一晚/一人）

櫃檯人員服務非常好、對於不會講日文但會英文的遊客他們有外籍員工可以提供協助。

Staff need to improve their language skills, especially English. We found cockroaches in the room twice.

Staff are nice and speak fluent English

乾淨衛生、餐點好吃

詢問推薦餐廳時，服務人員主動詢問想吃的類型，並積極幫忙訂位跟叫車，非常感謝，雖然只是住最基本的房間，但直接面向大海，早上6點醒來看到的風景超美，還可以一邊泡澡一邊看海，早餐的哈密瓜跟不確定品種的橙類都超好吃

Great place , great service

景色優美，服務很好，下次會再來

整體環境舒適，服務員非常有禮貌，房間有獨立於溫泉，早餐係自助餐，選擇非常多選擇，晚餐係海鮮餐， 環境氣氛一流，下次會再選擇住呢間酒店

非常棒的五星飯店，自駕剛抵達飯店人員會幫忙謝行李及泊車服務，接待到寬敞的沙發空間進行入住流程，完全能照顧到遊客疲憊的精神，抵達時間已晚錯過了下午茶，還是有免費提供酒水讓我們帶回去房間，也有給我們日出時間房間可以直接享受日出美景。房間寬敞設有溫泉池及陽台。非常舒服

Good!