我预订了10月3日至6日的团体房,但我提前入住并在10月2日加订了一晚,结果住进了717号房间,有效期到10月6日(实际预订时间)。所以,我不知道我预订的717号房间是真的在售还是坏了。房间里的电话坏了,所以如果我想预订房间什么的,都联系不上酒店工作人员。我试着用手机打电话,但谷歌地图、酒店网站甚至Instagram上显示的号码都是错的。酒店网站是对的,但联系的是预订部门,所以没有后续服务。工程师花了两天时间才修好电话,但直到退房时才修好。直到退房时,电话一直无法使用。
我从2023年起就因为参加JIEXPO的活动而入住这家酒店,三年来,我一直与Syncronize合作。我的活动甚至得到了马腰兰智选假日酒店的宣传。但有趣的是,从酒店后门直达JIEXPO的通道实际上已经关闭,尤其是在我打了Go-jek之后。所以,住在这里完全没意义。除非你开车/打车/步行。真是个愚蠢的制度。如果你不相信我,客人只需要出示他们的房卡就可以了。奇怪的是,Go-jek被告知要绕行,但出租车/汽车可以通行。真是个愚蠢的规定。希望管理层有人真的看到这篇文章,试着绕到6号门甚至1号门。找个时间试试,这样你就知道了。试着在JIEXPO举办一次活动,这样你就能了解那些为了工作而住在这里的人的体验了——不是来看演唱会,而是来工作的!
所以,如果住在这家酒店不能让生活更轻松,那又何必呢?它本来就应该实用舒适,所以工作累了之后,回到酒店感觉真好。上班也一样,本该务实高效。但事实并非如此,它只会让你更加疲惫,让你在去往会场的路上浪费时间。
早餐就更不用说了,都一样。