Bad service, book 3 days, after one day need I register again, and the servicer couldn’t understand my word. Bad bad bad hotel, never go again

Estadia muito agradável. Já estou pensando em voltar.

Sim gostei

Hotel maravilhoso, limpo, organizado, equipe super educada e solicita. Localização perfeita, pé na areia. Café da manhã delicioso! Voltarei mais vezes com certeza!

great views relaxing environment close to beach

perfeito!

Foi boa! Somente muita demora para fazer check in e a limpeza do quarto não foi bem feita entre os dias de estadia

Ok

No nos dieron el desayuno el día que salimos, en otros hoteles si lo dan así sea a 3:00 am, ascensos nada, descuentos nada, ni por ser VIP no hubo nada especial

The shower was a bit strange as you need to keep pressing the knob for water

I loved

A internet é bastante ruim, o que pode dificultar especialmente para quem precisa trabalhar ou utilizar os serviços online com estabilidade. Por se tratar de um hotel de grande porte, os espaços comuns — como piscina, café da manhã e lobby — costumam permanecer sempre cheios. Por outro lado, o quarto é amplo e conta com uma bancada grande para trabalho, o que é um ponto positivo para quem precisa de mais conforto e funcionalidade durante a estadia.

Poor mattress quality, outdated rooms. Needs some upgrade overall. Service from staff was top notch!

Fomos bem recebidos no hotel com upgrade de frente para Mar, hotel sensacional!

Just ok

El personal es muy amable todo limpio y muy cómodo el desayuno es delicioso deberían tener más variedad de cosas pero en regular está bien la fruta fresca y todo limpio a una cuadra de la playa y te dan toallas limpias para ir a la playa el agua de la piscina a no es muy fría está perfecta para un día templado.

Hotel Excelente

Clean room

Excelente quarto com vista maravilhosa do mar, amplo, limpo e confortável. Funcionários atenciosos e profissionais.

The room definitely needs renovations; the furniture looked old, and the bathroom was particularly disappointing, with signs of mold and stains on the sink. Daily cleaning was underwhelming, although the room service was excellent. The reception staff’s attitude left much to be desired. Be cautious at checkout: we were charged for minibar items we did not consume—two bottles of water totaling R$24—even though we were certain we didn’t touch anything. The receptionist insisted, and while we didn’t argue, it was frustrating. Checkout itself also takes a long time. Location wise: if you want a quieter, sauter and cleaner neighborhood, it is good but it is far from all the tourist attractions. Overall, the hotel does not meet typical 4-star standards.