兒童設施和溫泉美食真的十分滿意！雖然房間比較舊但很乾淨！

房間偏舊

like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.

子供が１日中遊べて良かったです

This place never disappoints.

系列店よりは綺麗でした。

Will back again. Excellent hotel.

最高！

1人で一泊しました。家族連れが多く、朝食は少し騒がしかったですが、部屋は清潔で、就寝も快適でした。

子ども連れが大変多く、落ち着いて過ごしたい方には不向きです。

ビュッフェが非常においしかったです。 また、スタッフの皆様の配慮に感動しました。 子供達（小学生）は1日室内で遊べて大満足だと言ってました。 次はどこに行くか聞いたら、即答でグランドメルキュールと言ってました。 オールインクルーシブも良かったです。

今回孫 高一と小一で行きました。レビューでも書かれてますが、子供連れでの滞在は設備も整っておりとても良いホテルです。 ただ、ホテルがとても大きくビュッフェも子供が喜ぶものが沢山ありましたが 地下から移った事によりキャパが足りなく3部制になっていたのは残念でした。

エグゼクティブツインルームに宿泊しました。表記が紛らわしく、エグゼクティブルームだと勘違いしてましたが、エグゼクティブツインである事が確認できてエグゼクティブラウンジを使う事が出来ました。 本当に満点をあげたいくらい家族全員が楽しめましたが一つ不満があり、壁が薄いのか防音がなく夜中の11時頃まで子供の声が気になるくらい部屋に入って来ました。 それは、ホテル側の所為では無いので本当に良いホテルでした。

室内の遊具が素晴らしく、子供は大変喜んでいた。

施設は値段相応と感じた。夕食は大人1人1万円弱、小学生7千円程度で直接予約したが、期待はずれであった。一方で、子供の遊び場が充実しているので、大人の食事目当てではないと考えればありかとは思う。 ホテルの近くに鰻屋さん(1人3-5,000円程度)があるので、次に行く時があれば夕食はそこでも良いかと思う。

6歳以上のお子様連れの方は、アクティブに楽しめるのではないかと思いました。 今回、一歳八ヶ月の子供とお邪魔しましたが、賑やかすぎる点、食事（バイキング時間制限)などの慌ただしさが気になりました。 アメニティがややシンプルな印象でした。浴場などにもシャワーキャップや歯ブラシがあると、より便利に感じると思います。

子供の満足度がとても高かったです。

Great property with spacious rooms and parking! The kids play area was a great amenity that we enjoyed alot!

子供に特化した食事メニューも設備もありがたかったです。

古い建物を改装しているので綺麗にレノべされた空間と古さが残る場所が混在している。特に客室はフロアによってかなり差がある。