The Noble Swan Hotel Saigon

探索 The Noble Swan Hotel Saigon
8.3
非常好
基于 74 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.3

客房舒适度

8.2

餐食

8.0

地点

8.8

服务和设施

8.1

大家经常提到 The Noble Swan Hotel Saigon
所有
员工友好度 (3)
房间空间 (3)
距市中心的距离 (2)
周边环境 (2)
无障碍设施 (1)
适合家庭 (1)
入住/退房时间 (1)
卧室 (1)
浴室 (1)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 The Noble Swan Hotel Saigon

每页评论数
20
40
顾客评论
Profile Picture
Weera T.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
评论于 2几周前
这位男接待员态度极其恶劣,表情非常不友好。当客人询问问题或寻求帮助时,他会做鬼脸并大声呵斥。他完全不待人,只顾着睡觉。由于他这种不专业的行为,客人在深夜返回酒店时感到非常尴尬。这位上夜班的男员工应该立即被解雇!我对预订的房间非常失望。 尊敬的酒店管理层: 我想就上夜班的男接待员提出我的担忧。他对客人的态度非常不专业且不友好。每当客人寻求帮助或信息时,他经常面露不悦,似乎不愿提供帮助。他甚至多次以粗鲁和咄咄逼人的方式与客人交谈。 此外,他似乎在值班期间大部分时间都在睡觉,而不是关注客人的需求。因此,客人感到不舒服,甚至犹豫是否要去前台,尤其是在深夜返回酒店时。 前台是客人入住酒店的第一接触点,在营造良好的入住体验方面发挥着重要作用。遗憾的是,这位员工的行为对我们的入住体验以及酒店的整体形象都造成了负面影响。 我恳请酒店管理层调查此事并采取适当措施,包括必要时考虑更换夜班前台接待员。提高夜班服务质量将极大地提升客人的入住体验。 感谢您对此事的关注。 此致, 一位忧心忡忡的客人
阅读更多
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
评论于 15几周前
服务态度冷漠。房间潮湿,通风不良。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
doan t. c. l.
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
评论于 58几周前
酒店不保证顾客的权利。他们已经收到了预订,并且之前已经向客户发送了确认信息,但是由于假期(我认为有提高价格的安排),客户的预订被取消了。预订前您应该考虑酒店的声誉!
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Ayes A.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 84几周前
Staffs are really friendly snd helpful. Location is awesome.
2人们认为它很有帮助
G***o
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 86几周前
Decent hotel for a solo traveler like me, quite comfortable, friendly staff, and located to places I like to explore.
5人们认为它很有帮助
Heru K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
评论于 127几周前
Resepsionis yang cowok agak ngawur main masuk aja padahal ada istri sama anak saya lagi tiduran. Alasannya salah kamar. Resepsionis yang cewek cukup ramah, dan terkadang taksi tidak bisa berhenti depan hotel jadi harus menyeberang.
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Thanh
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 177几周前
Khach san vua sua chua lai kha ok
1人们认为它很有帮助
nirun
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 179几周前
สะอาด ใกล้ตลาด เดินทางสะดวก เจ้าหน้าที่น่ารักดูแลดี มีที่จอดมอไซด์ให้ด้วย กลับไปอีกแน่นอน
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
La Mai D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 209几周前
Rất tồi tệ, phòng để 30m mà thực tế chắc 12m. Wifi không có, nóng lạnh thì hư, điều hòa thì lúc được lúc không. Đặc biệt khách vừa đến thu tiền phòng luôn. Anh chị em lưu ý khi ở đây.
4人们认为它很有帮助
Pham T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 210几周前
Phòng đặt 1 kiểu , cho nhận phòng 1 kiểu. Đặt rõ phòng đắt view thành phố, đến ngày nhận phòng thì cho nhận 1 phòng hoàn toàn bí bách, phải nói chất lượng quá tệ. Nhân Viên liên hệ thái độ cực kỳ khó chịu. Thanh toán 2 đêm chỉ ở 1 đêm vì không thể chấp nhận nổi
4人们认为它很有帮助
Nguyen T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 217几周前
酒店位于市中心,出行方便。我只需要一个房间休息,所以要求不是太高。我所享受的房价和服务质量都是合理的。
Translated by Google Icon
查看原文
4人们认为它很有帮助
DO THI KIM UYEN
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 217几周前
Hệ thống máy lạnh của khách sạn hư, không sửa chữa, rất nóng, hành lang dơ, đầy đồ ăn thừa không vức
4人们认为它很有帮助
Kan B. W.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 218几周前
TV is not working well, always no signal.
觉得此评论有用吗?
Trần N. P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 223几周前
Chất lượng dịch vụ tốt, phòng di chuyển thuận lợi các vị trí trung tâm như chợ bến thành, phố đi bộ Nguyễn Huệ, mình hài lòng về chất lượng tại đây, giá cả phục vụ ổn
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Doan P. U.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 223几周前
Phòng rất hôi và cũ, giường với gối cũng thế, khăn tắm trong nhà vệ sinh chuyển màu cháo lòng rất sợ. Sẽ không recommend cho mọi người ở đây!
9人们认为它很有帮助
Huynh L.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
评论于 223几周前
Khách sạn cũ, nhà tắm xuống cấp nghiêm trọng, hệ thống nước phức tạp, có mùi hôi. Máy lạnh không mát. Đã xin chuyển phòng nhưng trải nghiệm vẫn vậy. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện. Hỏi dịch vụ thuê xe thì mất tận 1 ngày mới có. Chỗ để xe rất nhỏ nên lấy xe rất bất tiện, khách sạn còn tính cả tiền gửi xe. Điểm cộng là gần trung tâm.
阅读更多
5人们认为它很有帮助
Tran K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 225几周前
Phòng mới, sạch, khách sạn chu đáo, nếu có dịp sẽ lưu trú tại đây lần 2
4人们认为它很有帮助
Yuko T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 263几周前
Cảm thấy thoải mái,Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình. Chỗ nghỉ rất sạch sẽ
3人们认为它很有帮助
Lucie B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 264几周前
干净、通风、工作人员热情、开朗。员工态度良好,有礼貌,听取反馈并很好地支持客户。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Jessica S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 265几周前
位置非常便利,可到达市中心和景点。房间干净,舒适,房间里的用具也很干净,卫浴用品不错,卫生,让我用起来很安心。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved