Quarto limpo, bom café da manhã, garçons muito atenciosos.

O melhor que ja fiquei com a família em Aparecida....tudo top. Excelente custo x benefício.

Quarto bom café da manhã top

Gostamos muito da localização do hotel, ele está um pouco deteriorado pelo tempo, mas nada que comprometa a estadia. Pessoal muito prestativo e solicito.

Ótimo quarto limpeza ok, só o ar condicionado que fazia barulho

O atendimento das duas Jessicas na recepção foi excelente, a Glaucia da central de reservas foi muito simpática, o Flávio manobrista (bom motorista) e o Adriano da manutenção foram muito prestativos e demais funcionários da limpeza e cozinha que sempre cumprimentavam quando passavam pela gente. O hotel ofere gratuitamente o tour guiado que é muito bom, aprendi muito sobre a Basilica, vale a pena fazer este tour, mas vale a pena mesmo. O guia Isaias explicou tudo muito bem explicado e de forma fácil de entender. Ainda bem que o hotel ofece este tour guiado. Quanto ao hotel, ele é simples mas não vi limpeza mal feita ou problemas de infra estrutura. O quarto é pequeno e falta uma mesinha, uma pratileira, gancho para roupas, enfirm locais para se colocar objetos. O café da manhã é bom e está de acordo com o valor da diária. O estacionamento fica a uns 600 metros de distancia e em um terreno sem cobertura, com muros e portão com chave. O manobrista é quem leva e traz o carro sempre que é preciso. Resumindo: Fiquei satisfeiro com o hotel, com a equipe de funcionários e com o que o hotel oferece pelo valor da diária que cobra. Com certeza é um hotel que eu volto a me hospedar e indicar para outras pessoas.

Boa localização e cafe da manhã

Bem localizado... equipe de funcionários excelente, prestativos.café da manhã saboroso... quarto limpo.. restaurante no hotel sem precisar sair pra rua..comida saborosa.

Acomodação super perto da Basílica, feirinha, e vários comércios , o quarto tem cama muito confortável e lençóis super brancos , funcionários super atenciosos Café da manhã com variedade de pães , bolo, biscoito, frutas , proteínas, queijo etc bem completo O hotel só precisa de uma atenção no barulho do ar condicionado e no box do banheiro

Bom hotel com café farto

Sim

Excelente localização

Café da manhã bem gostoso, tudo simples pregón limpo

Ambiente bom e limpo funcionários educados e receptivos .

Equipe gentil e prestativa

Bom quarto

Camas e lençóis ruins, ar e ventilador muito barulhento, não tinha controle da televisão, banheiro com mal cheiro, travesseiros ruins

A equipe muito prestativa e atenciosa.

Quarto pessimo. Hospedamos no primeiro andar 119 e 121 e no segundo andar. Camas horríveis, banheiro com box quebrado, torneira do lavatorio, mal dava para usar de tão pequena e proxima da cuba. Ao olharem fotos no anuncio, são diferentes do que entregam na hospedagem. Café da manhã estava bom, com boas opções, localização do local bom.

Pontos negativos: Quartos simples estrutura do hotel precisando de ajustes. Limpeza: próximo ao elevador fica sacos de lixo acumulados. Recepção: Poltrona de espera estragada coberta com pano. Café da manhã: poucas opções e produtos que precisam de revisão pão francês por exemplo duro, ressecado . Falta espaço aqui para descrever a experiência neste hotel.