這間旅館地點很好，價錢合理，早餐配合轉角老店黎明紅茶超讚，下次來花蓮還會再入住。

6樓有洗衣間，還有洗衣粉，洗衣機和烘衣機不用錢，櫃檯服務人員非常盡責，細心熱情的介紹和回答問題，這個大加分

晚間無人使用的浴室有輕微流水聲

離夜市近， 客房整潔乾淨， 早餐還可到附近的黎明紅茶很方便。

近市中心 交通方便

客房乾淨舒適，櫃檯人員親切熱心

服務 環境很好

住宿環境清潔尚可，但網頁註明有火車站接送，現場都說沒有提供該項服務，建議確認更新，避免誤導

都不錯 cp值高

地點方便 乾淨

服務人員非常親切，房間雖然感覺起來比較簡單，窗外只有街景，但是飯店地點很好，能夠步行至東大門夜市。

價格合理地點優越 是商務留宿的好地方 整體乾淨度也很高

服務人員的服務態度良好

提供車站免費接駁服務，櫃檯親切，房間很大，附近好多好吃的

很棒 我若有來花蓮住宿 一定住福品飯店 服務人員親切 還記得我兩年沒來了 很開心 有賓至如歸的感覺

飯店有提供免費腳踏車，對於遊客晚上行動來說，是件很便利的事情。 清潔尚須改善，其實都還不錯。

前台很親切 早餐很好吃 床很好睡 浴室很大很乾淨

Perfect

櫃檯小姐服務態度超級好 早餐也很不錯 推薦大家

福品旅店是間經營得很好的酒店，他們專業，員工勤快，待客親切；無論房間打掃、餐廳供應、前台服務… 各項工作都完善妥貼，我和太太住3天，讚賞不斷，印象深刻。其實我們遠道從加拿大前來，這次專門到花蓮和台北觀光，合共7天；個人體驗，台灣各處遇到的人，不論任何工作崗位，或路上途人，都非常禮貌友善，值得敬佩。 這次亞洲之行，三週内我們到五處地方，住宿過六間酒店，大致上每所都很好；但當中福品旅店最佳，她們幾名前台服務員最優秀，其中楊小姐給予最深印象。