職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心

一泊兩食，非常滿意，酒店位置較偏，不在大街，搜索需時，附近沒有景點，安心休息。

酒店裝飾有心思及別緻,職員有禮,服務很好,温泉舒適,膳食美味.

当日急遽予約しましたが、食事がとても美味しく、施設自体も古さはあるもののきれいでした。内風呂はサウナがあるほうがよく、そこの差があるのと、貸切風呂とジムは宿泊者には無料で利用できるようにすればもっとよい施設になるのではと思いました。、

パートナーのお誕生日に休暇を取り、訪問させて頂きました。温泉だけでなく、特にお食事のおいしさとスタッフの方々の丁寧な接格に二人とも大変満足をしており、久々にゆっくりとした時間を過ごす事ができました、ありがとうございました。 また、ぜひお伺いをさせて頂きたいと思います！

とにかく静か。落ち着いていて、設備は古いが綺麗にメンテナンス出来ていて、子供が小さい時行った時と同じサービスが受けられた。（自分は６０代になります）食事も半個室（暖簾で分けられている）で落ち着いて食べられる。 食事内容は豪華とは言えないが、体に優しくとても美味しかった。スタッフの接客はお客様の身になってくれているのが良くわかる。

フロントがたんせ外国人のようで、誠意がこちらに伝わりにくく、半分無視されてる感がある。せっかくなのでもう少し教育された方が良いと思う。 食事は大満足。栃木牛を使ったトマト鍋は美味しかった。

年季を感じる建物ですが、清掃等は行き届いていていました。 またご飯が二食ともとても美味しかったです。種類豊富で、どれもおいしく、お腹が満たされました。 温泉もとても気持ちよかったです。

Fantastic hotel and staff. The room was very comfortable and the food was amazing!

家族旅行で利用せていただきました。お風呂は広めの浴場でサウナもあり。箱風呂は初めての体験で、ゆっくりと満喫できました。お食事は夕・朝ともとても豪華で一つ一つがしっかり美味しかったです。 お部屋でものんびり過ごせましたが、足音等が少し聞こえるかな。 総合的に満足できるお宿だと思います。 1泊２日でしたが、大変お世話になりました。

夕食・朝食は良かったです。

Loved the meals and friendly service.

久しぶりの温泉で楽しみにしていましたが、お風呂の説明が十分でなく露天に入り損ねました。そこが残念です。 この宿には露天の温泉があります！ 水着を着てはいるスパの他に、4か所温泉があり、日替わりで男女入れ替え制です。その説明がなく、気づいた時には翌日で、露天は男性用になってしまいました。 建物は年期が入っているいますが、落ち着いた雰囲気です。お食事はどれも良いお出汁の味がして、噂通り美味しかったです。量もやや多めですが、満足しました。 配膳をしてくれるタイ人の女性もきれいで、感じが良かったです。

建物は少し古くなっているが綺麗に維持されていたので気にならなかったです。浴室は快適で、温水プールがあり楽しめました。ヴァラエティに富んだ料理も美味しかったです。

料理一つ一つおいしかったです。

Nice quiet little hotel in Nikko. River view is nice and the breakfast was good.

食事は隣と距離もありとても静かに頂けました。量も十分でかなりお腹が苦しくなりました笑。スタッフの方もとても感じが良かったです。 お風呂はぬるめや熱めがあり、またたち湯、寝湯、箱風呂など色々なお風呂があり本当に楽しめました。

スタフ

落ち着いた雰囲気でのんびり過ごせました。 お風呂も良かったです。

皆さんが言っているように、食事が大変おいしかったです。 建物は少々年季が入っているのは、和風の飾りが雰囲気良く、何より食事の内容と宿泊代がカバーしてくれたかなと思います。