MUY BUENO

súper recomendable

Excelente

The rooms could be better but for a business hotel it is ok

Muy bien en general, solo que el exceso de gente, lo masificado que se ha vuelto el lugar con el todo incluido, hace que la experiencia no sea tan cómoda. El área de albercas está siempre sucia por el consumo de las personas, es un exceso de huéspedes

Todo estuvo excelente. Muy buena atención

El acceso a las instalaciones, muy eficiente con el personal en la caseta, luego te recibe de manera amable, el personal de valet parking, de ahí, un lobby con gran nivel de detalle, genial. El check in eficiente, en 10 minutos desde que ingresas a las instalaciones hasta que el personal con tu equipaje te está acompañando a tu habitación. La habitación cumple, realmente, mi habitación 1412 la sentí vieja pero con mantenimiento al día y limpia, me hubiera gustado una mejor climatización pero en general puedes descansar y bañarte muy bien un 8.5/10. Para lo que es. Con respecto a las instalaciones, todo muy bien a mi parecer, albercas, el servicio de barra en la alberca, el desayuno bufette, las áreas comunes 10, bueno, sólo el área de playa no fue para mi muy agradable.

Habitación areas comunes atención del personal comida todo ha sido excepcional

Bien

El servicio es terrible, mas de dos horas para hacer el check in, el hotel esta demasiado viejo y descuidado, la limpieza es pesima.

Super

Todo bien, solo que siempre tienen eventos en cualquier temporada y todo se llena y no puedes disfrutar de las albercas además de que la grande está en reparación desde lo de el huracán.

Me parece que aun esta maltratado y requiere todavía mucho mantenimiento. Pero el personal requiere ponerse las pilas... Mal el personal, lento, no perceptivo, falta de atención y escaso...

El desayuno muy básico, el pan dulce duro, el café muy malo, las plantas maltratadas no se si por el huracán, una alberca descompuesta y vacía, los amenities de las habitaciones malos y no hay secadora

Muy mala comida en general. Falta mucho personal lo que lento que te atiendan en cualquier parte y lo requieras. El servicio en playa y alberca es pésimo, lento y de mala gana. El restaurante Italiano il Mulino es muy malo y caro para la calidad de comida, de verdad evítenlo si pueden. Es mejor la pasta del room service con eso les digo todo.

La comida en general de todo el hotel es bastante mala. El restaurante Italiano il mulino es pésimo. Fui 2 veces en un mes al hotel y la comida exactamente igual de mala. La carne de pésima calidad. El personal en general muy amable aunque es notorio la falta de personal y sobre todo meseros que ahí en la parte de la alberca y playa con muy mal servicio, actitud y muy lento.

- Instalación de lujo - Trato en restaurante “Chula vista” excelente, con comida deliciosa - Habitación de 10 - Personal en general excelente trato - Áreas comunes excelentes - Gimnasio muy bien equipado con buenos equipos a la vanguardia. La experiencia fue padrísima, pasamos días muy felices disfrutando de las amenidades del Hotel junto con el buen trato de todos los trabajadores del mismo. A destacar la gran experiencia en el restaurante “Chula Vista”. Pudimos degustar con su delicioso desayuno buffet, haciéndonos sentir como en casa con su gran atención y trato, gran amabilidad y carisma. Agradecimientos especiales para la dupla de meseros Edilberto/Antonio y Mario/Noe que nos hicieron pasar un gran momento para empezar el día contagiándonos de su amor por su trabajo.

Deplorable

Deplorable

Es una pena que siga abierto. Las condiciones de la propiedad están deplorables y se siente muy inseguro.