พนักงานเอาคีย์การ์ดให้ มาเสียบหน้าห้องพัก พอเราเสียบ ไฟสีแดงขึ้น ทำให้เปิดประตูไม่ได้ เราก็ไม่รู้ เพราะมาพักที่นี่ครั้งแรก และที่แรกที่มีปัญหาเรื่องเข้าห้อง เลยโทรหาพนักงาน ก็ไม่มีคนรับสาย รอประมานเกือบ 10 นาที พนักงานรับสาย พอรับสายก็บอกให้เราเดินมาข้างล่าง ซึ่งสัมภาระเยอะและเราต้องขนลงไปหน้าฟร้อนอีกรอบ สุดท้ายคีย์การ์ดไม่ได้อัพเดต แทนที่พนักงานจะขึ้นมาเอาคีย์การ์ดที่เรา หรืออำนวยความสะดวกให้ เพราะพนักงานมี 2 คน ให้ลูกค้าลงไปอีก ยอมรับว่านี่คือครั้งแรกที่เขียนรีวิวในแอพนี้ เพราะไม่ประทับใจ ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ขอโทษ และรับผิดชอบอะไรเลย ทั้งๆที่ข้อผิดพลาดเกิดจาก โรงแรม