8.8
非常好
基于 141 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

9.1

服务和设施

8.8

大家经常提到 Starcity Hotel & Condotel Beachfront Nha Trang
所有
员工友好度 (9)
适合家庭 (8)
房间空间 (7)
距市中心的距离 (6)
酒店区域 (6)
无障碍设施 (5)
氛围 (5)
卧室 (5)
浴室 (5)
周边环境 (4)
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旅行者评论 Starcity Hotel & Condotel Beachfront Nha Trang

每页评论数
20
40
顾客评论
pham v. t.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 2 天前
景色很美。离海滩很近。这个地方人很多。
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Y***i
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10.0
/10
评论于 6 天前
房间很大,很干净,床很大,枕头很大😂一切都很好,早餐还可以,Wi-Fi 速度很快,步行即可到达芽庄海滩,就在酒店对面,但晚上真的很吵,帆船俱乐部十字路口传来响亮的音乐,工作人员很乐于助人👍我们住在 6 楼
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
尊敬的Y*I,非常感谢您给予我们如此精彩的评价!我们很高兴听到您喜欢我们宽敞洁净的客房、舒适的床和枕头,以及距离芽庄海滩仅几步之遥的便利位置。我们也很高兴得知您赞赏我们乐于助人的员工和高速的无线网络。对于您的入住受到附近海滩帆船俱乐部噪音的干扰,我们深感抱歉。虽然此类活动不在我们的直接控制范围内,但我们深知安静的环境对客人的重要性。请放心,我们已经将您的反馈与当地政府和帆船俱乐部管理层沟通,以解决深夜噪音问题。我们理解这可能会给您带来不便,并很乐意为您下次入住推荐更安静的客房。我们很荣幸接待您,并期待您再次光临,享受难忘的住宿体验。祝您拥有美好的一天。此致,芽庄星城酒店。
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Nguyen V. V.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
简而言之,这是一个度假的好地方。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
感谢 Nguyen V. V. 给我们留下的好评!很高兴您度过了愉快的时光。我们的团队正在竭尽全力为您提供难忘的体验,感谢您的好评。我们期待很快再次在星城酒店与您相见。祝您拥有美好的一天,感谢您分享宝贵的体验!谢谢。星城芽庄酒店
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V***U
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居家度假
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9.0
/10
评论于 5几周前
一切都还好。只是房间被一扇门隔开,有点烦人。 我以为这是个好主意,结果隔壁房间的人说很吵,而我们的房间等级是一样的?
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
尊敬的 V***U 感谢您抽出时间分享您的入住体验。 我们很高兴得知大部分服务都符合您的期望。然而,对于客房隔音效果不佳造成的不便,我们深感抱歉,尤其是隔壁房间对噪音存在误解的情况。我们会认真听取您的反馈,并将重新调整设计或布局,以确保客人在未来的入住中拥有更好的私密性和舒适度。 我们希望未来能以更完美的体验再次欢迎您的到来。 祝您及家人身体健康,阖家幸福! 此致, 芽庄星城酒店
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Kiếm A. N.
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休闲
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9.4
/10
评论于 6几周前
感觉很舒服,很放松。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
亲爱的 Kiem A. N. 感谢您分享您的感受!我们很高兴得知您度过了一段轻松舒适的时光。期待不久的将来再次欢迎您! 祝您和家人健康快乐! 此致, 芽庄星城酒店
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Đạt N.
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10.0
/10
评论于 6几周前
我和家人在美丽的芽庄度过了四天美好的时光,这其中很大一部分原因是我们选择了星城酒店。真的没什么可抱怨的,下次我再来芽庄,我还会再来星城酒店。谢谢你们。
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Accommodation's Reply
11 Jul 2025
尊敬的 Dat N. 星城芽庄酒店 (StarCity Nha Trang) 衷心感谢您和家人在近期前往美丽的海滨城市芽庄度假期间选择入住我们酒店。 我们很高兴也很荣幸得知您在星城酒店 (StarCity) 的四天住宿体验非常愉快。您的真诚赞美将激励全体员工继续努力,提供最优质的服务。 我们期待着您和您的家人在即将到来的芽庄之旅中再次光临。 祝您和家人身体健康,阖家幸福! 此致, 星城芽庄酒店 (Star City Nha Trang Hotel)
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L***y
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 12几周前
在星城酒店住了五晚 ——第一印象是安保团队热情接待,前台团队也非常友好,以至于我决定延长住宿时间。感谢你们让我在芽庄的住宿如此愉快🫶 我的第一个房间已经很不错了,但由于我对灰尘和气味很敏感,经理Thắm女士坚持要帮我找一个更舒适的房间——她真的这么做了!前台的Thịnh总是面带微笑,耐心地帮我换房间,非常感谢你们的照顾。客房服务团队把房间打扫得很干净,还提供了贴心的服务。感觉就像在家一样😉
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 May 2025
亲爱的L*y,非常感谢您选择星城酒店,并抽出时间分享如此真挚的点评!我们很高兴听到我们的安保和前台团队给您留下了良好的第一印象,让您在芽庄的住宿如此愉快。您甚至延长了住宿时间,这对我们来说意义重大!特别感谢您对我们团队成员的赞赏,我们为拥有如此敬业周到的团队成员而感到自豪,他们竭尽全力确保我们的客人感到舒适和被关怀备至。我们也很高兴我们的客房服务团队能够提供额外的贴心服务,让您有宾至如归的感觉。您的反馈对我们整个团队来说都是莫大的鼓励。我们期待着不久的将来再次欢迎您入住星城酒店!祝您拥有美好的一天,再次感谢您的分享!祝一切顺利,星城芽庄酒店。
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t***u
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 12几周前
工作人员友好,态度良好。早餐不错,很美味,虽然选择少,但是吃起来很方便。 早餐时间可以持续到上午 10 点,非常方便。房價便宜。干净的室内游泳池,有很多椅子。这里有方便的摩托车停车场。如果骑摩托车,崎岖的人行道出口会有点危险。请注意,如果您带着小孩游泳,对面的海滩有点深。 总体来说非常好。應該體驗一下。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 May 2025
亲爱的t***u 感谢您抽出时间分享您的酒店体验! 我们很高兴得知您对酒店员工的热情友好、早餐的品质、灵活的服务时间以及室内泳池和摩托车停车场等设施感到满意。 我们也希望您能就车辆出口和对面海滩的深度提出宝贵意见,以便未来进行进一步的调整。 期待您和您的家人下次再次光临! 祝您和家人身体健康! 此致。 芽庄星城酒店
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Vu Nguyen B. A.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 32几周前
Khách sạn đối diện biển, buffet sáng khá đa dạng và ngon, phòng đẹp
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Accommodation's Reply
26 Dec 2024
尊敬的 Vu Nguyen B. A. 感谢您选择芽庄星城海滨酒店及公寓!我们很高兴得知您在星城度过了愉快的时光。您的宝贵意见激励了星城全体员工更加努力,继续为您带来最佳的体验和服务。 再次感谢您入住星城酒店,我们期待未来再次欢迎您的光临! 此致! 芽庄星城酒店
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n***n
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 41几周前
Sạch sẽ ,khu vực trung tâm ,nhân viên thân thiện
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
尊敬的宾客: 感谢您抽出时间分享您的评价!我们很高兴听到您喜欢我们酒店的整洁、便利的中心位置和友好的员工。我们期待很快再次欢迎您! 祝您和家人身体健康,幸福快乐! 此致, 芽庄星城酒店
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T***o
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10.0
/10
评论于 51几周前
Nhân viên hướng dẫn rất nhiệt tình, phòng hướng ra biển rất đẹp. Chuyến đi hai ngày thật trọn vẹn!
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Sep 2024
尊敬的宾客: 非常感谢您选择入住芽庄星城海滨酒店及公寓式酒店,在美丽的海滨城市芽庄享受假期。 我们很高兴得知您在星城度过了美好的时光。再次感谢您分享您的感受,我们希望未来有更多机会欢迎您的家人入住星城酒店。 祝您和家人身体健康! 此致! 星城芽庄酒店
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Do Nguyen V.
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6.0
/10
评论于 66几周前
Không có chỗ đậu xe oto, phải gửi ngoài 80k 1 đêm. Nhân viên nói có ghi trước là không đảm bảo chỗ đậu xe vào cao điểm nhưng check lại thì không thấy đề cập chỗ nào, thay vì vậy thì đáng ra tiền đậu xe này khách sạn nên chịu cho khách Phòng view biển nhưng chỉ được 1 nửa Đường Trần Phú dịp lễ bị chặn đoạn vào ks, đi xe không thuận tiện lắm, ăn uống cafe xung quanh đi bộ khá tiện
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2人们认为它很有帮助
thng n.
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4.8
/10
评论于 77几周前
Không có chỗ đậu xe, phai tốn tiền gui xe 100k 1 ngày
4人们认为它很有帮助
Ly Hoa A. M.
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9.3
/10
评论于 80几周前
Gia đình tôi đi Nha Trang 2 người lớn 1 trẻ em có trải nghiệm tại khách sạn Starcity như sau: Check-in: lễ tân không tìm được phòng tôi đã đặt trên traveloka, đợi 15ph và yêu cầu tôi xác nhận lại với traveloka. Trong khi tôi đang loay hoay tìm kiếm cách gọi hỗ trợ từ tralveloka thì lễ tân bảo đã tìm thấy đặt phòng của tôi. (Cái này khách sạn nên khắc phục) Phòng: tạm được, view biển nhưng chỉ toàn thấy cây dừa, đối diện là sailing club nên buổi tối ồn. Đang ngủ mà cứ nghe "are you ready". Thức ăn: ngon nhưng buffet hơi ít món. Combo trưa ăn ổn, đủ no, ngon, rẻ Dịch vụ phòng: lễ tân khá tính toán với khách, thay khăn mới phải hỏi tùm lum lãnh đạo và phải lên kiểm tra coi có được thay khăn không!
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1人们认为它很有帮助
Ngoc L. N.
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9.4
/10
评论于 102几周前
Khách sạn sạch sẽ, nhân vien nhiệt tình, thiếu chỗ đỗ xe ô tô cho khách
1人们认为它很有帮助
Tran T. N.
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10.0
/10
评论于 104几周前
Nhân viên nhiệt tình, chu đáo Khách sạn sạch sẽ và tiện nghi
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Tran T. H.
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6.0
/10
评论于 121几周前
Dịch vụ 4 sao mà trong tủ lạnh không có 1 lon nước, đồ ăn sáng buffe thì ít đồ,xuống chờ mãi mới có đồ, nhân viên phục vụ cũng không chuyên nghiệp, hành lí của kh khi đến nhận phòng tự mang lên thích đi lối nào thì đi.sẽ không bao giờ quay lại khách sạn đó
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Apr 2023
尊敬的宾客,感谢您的来信。得知您在我们酒店的住宿体验未能达到您的期望,我们深感抱歉。对于您此次不愉快的经历,我们深表歉意。您的反馈促使我们重新培训员工。目前,我们已提醒所有员工,在遇到这种情况时应采取适当的措施,以确保我们始终追求的高标准,因为我们始终关注尊贵宾客的满意度。我们期待未来再次与您相见,与您分享更美好的体验。此致!
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Nguyen Q. H.
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9.7
/10
评论于 129几周前
Rất hài lòng về dịch vụ lẫn ăn uống. Sẽ quay lại ủng hộ khi có dịp.
1人们认为它很有帮助
Nguyen T. T. H.
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9.7
/10
评论于 130几周前
Khách sạn sạch sẽ, khu trung tâm phục vụ chu đáo
2人们认为它很有帮助
Nguyễn Q.
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9.4
/10
评论于 130几周前
热情的工作人员、干净的房间、方便放松的地理位置——我的家人总是步行出去玩,而不需要租车。到海滩必须穿过马路(约 50 米),车很多;不过,这里有私人酒店椅,海滩工作人员也非常细心。海滩很陡峭,有些地方不能游泳,对于不会游泳的人来说感觉有点危险(我身高 1 米 85)——二月份海浪很大,水深到膝盖,但海浪靠近头部。如果海滩附近有更多的救生员,就会更加安全。早餐种类不算丰富,但还算精致、节俭。在其他地方做不出来的菜,在这里却很满足,比如湿年糕、面包等等。另外一点不足是酒店房间没有可以点餐的菜单,所以只能出去买零食。不过,房价这么便宜,也没什么可抱怨的。
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5人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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