舒適乾淨，CP值高！

床睡得不太舒服

當天員工客房人員及櫃台人員服務態度很好， 但是整個住宿體驗非常不好，訂的是兩張雙人床的家庭房，價格四千多，訂房兩天後打來說有人跟我同時下單且提早了幾秒鐘，導致四人房沒了，要幫我升級成高級的兩人房加床，價格還是一樣四人房的錢，還說是比較好的房間，結果到現場兩人房最好的是有KTV的房型，價格才跟四人房一樣，結果給了一間一般的兩人房，跟四人房比起來官網價格差了一半， 一開始來鋪床只舖了一人份，後來反應馬上來增加這點是很好，再來就是房間有蟑螂，還爬進我們的食物裡面造成整份餐點都要丟掉，小朋友也受到驚嚇，而且還兩次，早餐當初看評價還不錯，但是實際體驗挺糟糕的，還有服務人員在旁邊一直唸

有些地方有漏水，有總年久失修的感覺

建議浴室增設可以放置乾淨衣服的架子，方便房客。 中西式早餐很貼心，中式菜色豐富可口。

浴室裡面是發霉的，馬桶的馬達會一直有怪聲，服務人員不專業無法解決問題。

環境整潔乾淨，服務人員很親切， 廣告的房型與空間都不符，難免讓人誤會廣告不實。這一點有改進的空間， 看圖以為有小客聽沙發， 結果只有一個小房間， 感覺落差很大。

以這個價位來說，房間設施不如預期，尤其是冷氣無法控制溫度。早上餐點過於簡單。 不過員工都很熱心，也都盡心盡力服務。

一進入停車，地上很多死掉的馬路，接著上到2樓都菸味、一隻大蟑螂，我們一家四口選擇一起住3樓，電視很小聲、壁貼有些也掉了、晚上想開個小夜燈也沒辦法燈的按鍵有些是無效的、床只要翻身整個晃到不行，早餐的奶茶不OK，但其他很好吃

照片與實景一致，地點好找，車庫大好停，房間跟浴室空間也很大很舒適，浴缸大有電視，房內電視有電視盒功能可以看YT，冰箱藏在浴室中讓睡眠品質更佳沒有壓縮機聲音；浴室還有熱、常溫飲水機可以不用買水；房與房之間隔音還行，沒有聽到什麼怪聲音。清潔很乾淨，除了少少三兩隻螞蟻，沒看到半根毛髮。雙人床超大，兩人都可以打滾。 附近比較鄉下，店家不多，但很適合開車討厭人潮的旅客，地點於苗栗名美食、景點的中間點，約二十分鐘車程範圍內，有吃有玩。

浴室非常大，服務態度好。

枕頭稍微偏硬一點，隔音沒有汽旅該有的隔音，浴室洗澡水偏小

櫃檯服務小姐很有禮貌。房間分兩個樓層，四人住宿來說有非常大使用空間，床舖和浴室廁所算是乾淨。樓梯間蚊子很多，要進房還得先打門附近的蚊子。三樓似乎是簡單加蓋，連走路都會發出木板窸窣的聲音。一進房霉味加煙味撲鼻而來，有種令人窒息的感覺。樓上冰箱裡面有漬蠻髒的。壁紙部分翹起脫落，觀感不佳。提供的礦泉水有很重的塑膠味無法飲用（偏偏二樓飲水機只有熱水）。整晚被冰箱間歇性運作聲音疲勞轟炸，原本想拔除插頭，偏偏插頭隱藏在裝潢裡面。早餐雖然很簡單，但也可以吃飽了。

簡簡單單

房內冷氣有抽煙味道，浴室很大

櫃檯人員及餐廳人員非常親切有禮貌~早餐新鮮好吃，來竹苗一帶住宿選項，已經入住好幾次了，惟盼浴池出水孔跟冰箱能保持清潔，其它一切都不錯喔！

床好睡 浴缸大 小孩邊泡邊看卡通…但浴缸熱水水量過小

清潔和舒適度都OK,美中不足的是辦理入住時，服務員告知馬達加壓器壞掉不能泡澡只能淋浴，但淋浴設備有些也不能用只有花灑可以洗但水溫也不夠熱，應該增設一些掛毛巾和盥洗衣物的設備這樣才方便

睡覺時候，窗外有馬達的聲音，不確定是汲水幫浦還是什麼的聲音，一段一段，因為此事醒來數次。 但除了這件事，員工的禮貌程度又大大加分，感覺處理好噪音的問題，會提升不少入住體驗。

我看廣告介紹是【2 張雙人床及 2 張單人床】，因為我家4人每人都要單獨睡，所以我才會訂這家旅館，結果其實是一張大雙人床和兩張單人床，最後我只好睡旁邊的木板加椅墊，勉強睡了一晚，如果不在意兩人睡一床的話，空間是足夠的！另外在2樓有一張雙人床；在3樓有兩張床，對年輕家族來說沒有問題，但如果有老人家~就不適合爬樓梯了！整體來說很安靜、乾淨、私密性很高!!