山景吸引但早餐只是一般。但工作人員服務態度很好

整體設備老舊 天花板有黴菌 浴室非常多蟲子 山景還有屋簷非常難看 地段糟糕交通不便 早餐隨便且難吃 而且又愛補不補 沒有什麼公共設施可用 低評價不是沒有原因的 這輩子絕對不會再來

真的沒住過那麼糟糕的房間，房間破舊環境髒亂，溫泉有超多雜質，晚上洗澡洗到一半沒熱水，櫃台服務不佳，而且只到22:00之後放空城，所以房客不能發生任何事，因為全部都要自己處理，網路上也只有櫃台電話，其餘的都查詢不到，早餐菜色少，有停車位結果是停路邊後面幫你放三角錐而已，分享上來希望不要再有人去踩雷，而且是大雷...

晚上很安靜，可惜山上很冷，沒有暖氣，不過瑕不掩瑜，客服很親切

機車只能停門口外 雖然可以停最裡面一格 當天有小客車停歪了所以沒得停

入住兩天服務人員都非常熱情用心飯店也有接載服務畀一般計程車便宜未去過的可以嘗試一下入住又不錯的體驗

有螞蟻…後來換房間 隔音很差 其他普普…

普通。簡單早餐，難喝咖啡，感覺很重視降低成本。還好隔天起床後好天氣爬山舒服。

山景套房景觀很讚，房間內泡湯浴室空間很大且有乾濕分離。早餐中規中舉，一般的炒麵稀飯吐司這類的。整體評價不錯，下次有機會去烏來會再考慮入住。請記得聯繫飯店安排接駁車從烏來派出所那邊接駁到旅館(費用另計，單趟NTD 150)，不然走上去其實有點遠。

房間的泡湯環境很優

房間裝潢新穎 找不到缺點

1. 房間非常潮濕，沒有除濕機可以用 2. 蓮蓬頭的冷熱水不穩定根本就是個災難 3. 房間空間狹小 4. 床上很多螞蟻 5. 早餐餐廳是自助餐卻只有門口有提供酒精 6. 陽台空間很好卻不太乾淨又有壁癌 唯一的優點是浴池很大

浴室沒有掛毛巾的地方，室內掛衣處也很奇怪，沒有小桌子，但溫泉不錯，風景不錯，服務也很好。

整體環境尚可，有問題的地方為桌上有一點螞蟻、拖鞋穿起來腳很痛，距離老街有點遠，免費接駁車只有接駁進退房是免費的，若中間想去走走需要花接駁費用，不是很方便。

除了房間內部比較老舊其餘伙食服務溫泉風景都是非常棒

環境整潔，早餐口味滿意，菜量補充迅速，湯池空間大，溫泉水質佳

會館較為老舊，隔音較差，要求增加棉被的服務很快速滿足需求

浴室很大，但房間設備有點老舊，而且清潔度有待加強（床上有毛髮、棉被上有很多黑色棉絮、被單有破洞），有提供免費早餐，沒開車的人，建議搭乘飯店接駁車

日式榻榻米房很有異國風情，彷彿到了日本度假，房間內的浴室就有景觀泡湯，真的很享受！

前台吹暖氣，客房如冰窖，溫泉池鋪馬賽克小方磚，濕滑易跌跤，摔死不償命 寒流瑟縮抖，無處可取暖，顫抖躲進溫泉池，泡湯打瞌睡，此生第一次了解王寶釧如何守寒窯