員工服務超親切，讓人有賓至如歸的感覺，客房寬敞又乾淨，尤其飯店位於豪斯登堡園區內，又有提早一小時入園的優惠，真是物超所值。

客房整潔，職員友善，很好的渡假酒店。

good

很舒服的房間。接待人員很親切

This is an excellent experience for our family trip; my kid loves the strawberries in the breakfast which is so great. Our family trip was an incredibly enjoyable experience! The hotel breakfast was truly exceptional and my kid was delighted with the fresh and juicy strawberries that were served. They were definitely the highlight of their breakfast and it was great to see them start their day with such a nutritious and delicious meal. Overall, we had a wonderful time and the breakfast definitely contributed to the amazing experience. This was an excellent family trip! My kid loved the delicious strawberries at breakfast.

很好玩的樂園，很不錯的酒店。 入住酒店前要買當日門票，酒店會送隔天的門票給你。入樂園後可以坐船到酒店Check in，整間酒店都是歐洲風復古。會有一張溫泉券，有車載你到樂園溫泉。樂園非常大，大人小孩都適合。

是次入住設有私人露台的房間，氛圍非常好。且能在酒店中庭乘搭運河遊艇到園區出入口，別具特色。員工親切有禮，服務周到。需要改善之處為酒店設施偏舊，房間燈光昏暗，如能更換房間的照明系統，以及加設USB充電口則更為理想。

漂亮整了 簡直像住在荷蘭一樣

Hotel staff with fast efficiency response, very polite and always with warm and smiley faces serving all customers. Location is great, just at the entrance of the park.

The hotel is nice and the location is good (close to the side entrance of Huis Ten Bosch) and I can see the beautiful tower and the channel out of the window. However, the hotel should deal with the payment more carefully, especially foreigners. When I checked in, I bought the 1.5 days ticket. The clerk made a mistake with the money and refund the credit card payment immediately. I wasn't aware of it "until" I get 2 messages from my bank in the night, which caught my attention. Receptionist told me they made a mistake "after" I went to the front-desk (hotel should told me right away when it happened). Moreover, the hotel should NOT claim this money to the credit card company because a "positive number" (this wrong payment) and a "negative number" (refund) was equal to "zero". Because of this action and the timing difference, the credit card company charged for "international transaction fee" and "extra money" (the exchange rate of payment and refund were different, although they are just within 5 minutes), respectively. My bank told me it the hotel didn't do it right, that is, claiming these 2 transactions (the wrong payment at the beginning and refund afterward). Bank said that most of the hotels/shops should know the solution when this kind of mistake happened. I recommend hotel taking serious in this kind of issues in the future. Otherwise, although my family had a very good time in Huis Ten Bosch, the payment issue will be hard to forget. Thank you very much.

素晴らしいホテルでした。 スタッフ、部屋の綺麗さ、ホテルの雰囲気などどれもまた行きたいと思わせてくれるものでした。 私がホテルから空港までのバスを間違えて予約してしまいましたが、ホテル側で素早く対応していただき、無事に空港行きのバスに乗ることができました。対応してくださったスタッフの皆様、ありがとうございます。

清掃は行き届いていましたし、スタッフのサービスはとても気持ちが良く、快適に過ごすことができました。

豪華な施設で大満足でした。ロビーはいい匂い。ビュッフェ朝食も四千円の価値はありました。

I had such a pleasant stay at the hotel. Staffs were helpful and friendly, the hotel itself was amazing as we love Japanese-style Western style, a very unique thing you can only experience in Japan. The hotel is very close to all the attractions and activities you are do in the area. As we drove, it was a different experience as to if you entered the theme park from the main entrance. You don't need a theme park ticket to stay in the hotel, but if you have a ticket, the hotel will give you another ticket for the next day for free. Pro: Hotel Guest parking is inside the park area, you don't really need to walk too far with suitcases. The main attractions and restaurants are walking distance. Con: We just happened to be doing the 'Stamps Collecting' activity, where we had to walk around the theme park, otherwise we would completely miss some of the photo spots closer to the main entrance.

良い

ホテルヨーロッパには以前も母と宿泊させていただいて、夏に体調が悪くなったときもベルガールさんに水を差し出してくださって、本当にお世話になりました。今回は少し広めのお部屋になり、清掃も行き届いていて、食事も美味しく、イブニングコンサートまで拝聴させていただきました。ただ、フロントの方や朝食会場の受付の方の丁寧さや表情が今回はちょっと気になりました。尋ねやすい感じを作っていただけるとありがたいです。

客室は予約した部屋よりアップグレードで準備していただいていて角部屋の眺めのよい広い部屋でした。室内は清潔で、ホテルヨーロッパならではサービス（ホテルに近い専用駐車場、生演奏、温泉無料券、歌劇場SS席招待、クルージング）も充実しており、スタッフの応対も丁寧で心配りが心地よかった。　

ありがとうございます

館内で会うどの方も、丁寧な言葉使いと物腰柔らかな雰囲気で、ホッとする安心感がありました。古さは歴史、お部屋の調度品は重厚感がありました。カップとソーサーが素敵でした。ワイングラスとシャンパングラスも用意されていました。バスローブとタオルがフカフカでした。朝食が美味しすぎて、食べすぎました。 ひとつ残念だったのは(私のミスなのですが)、長崎空港間のバス利用は3日前までの予約とのこと。旅行を楽しみに毎日忙しく動いていたので、知ることもなく、到着した空港で知ったのでした😭

31年ぶりに再訪したが、さすがに設備の古さは否めない。壁などにもキズが目立つが、この辺りを味と見るかメンテ不足と見るかで評価は分かれそう。もっとも、古びたのはヨーロッパだけではなくハウステンボス全体であり（妻が車椅子ユーザーだが道路のデコボコは許容範囲を超える）、テーマパーク全体としてお金の掛け方が少し違うのではと感じた。スタッフは概ね優秀で快適に過ごせた。デアドミラルは安くはないがクオリティが非常に高くお勧め。吉祥亭は正直凡庸で今一つ。