環境優美，店員欣勤，服務周到，東西也大分好吃

Good environment, friendly services, tasty food and bravo spa.

員工服務很好 房間不多只有十數間 所以感覺很贴心 房間望出的園藝很美

温泉應該不是真的，早餐及晚餐不似預期，日式晚餐為何有西餐？搞不清！洗手間連沐浴露洗頭水都没有供應！

Very beautiful Japanese garden. Excellent outdoor hot spring! But the food was fair, maybe due to it is traditional Japanese food that may not fit our taste!

職員禮貌服務一流 適合喜愛大自然的旅客

因為車子壞掉將近晚上九點才到，忘了先告知飯店人員，很擔心會無法辦入住手續，所幸工作人員態度很好，也有人幫忙推行李至客房。飯店設施看起來雖老舊，但房間很大很舒適，庭園造景不錯，晚上打燈也很美，早餐很豐盛。但離新玉名車站有段距離，所以自駕比較方便，整體來說很推薦

酒店服务不錯，房间少溫泉浸浴人不多。附近地区較扁，自駕遊会好点

不得不给这家温泉酒店五星好评，不只是它作为我们旅行入住的第一家温泉酒店，即使全部旅行结束，比较起来也是最好的。酒店提供到JR站的免费接送，提前用英语发邮件沟通很顺畅，告知到达时间，就会有司机举着酒店牌子来车站接。五分钟左右，到酒店，入口有个熊本熊图案，孩子们顿时很兴奋。房间很日式，环境极好，温泉旁边有个后花园，大家立刻换上衣服去照相，泡温泉。不论室内温泉还是露天风吕，都是很舒服的，池子不小。餐食很丰富，地道的日式套餐。吃完饭，出门散散步，发现后山还有几家规模更大的温泉酒店，继续往前走，发现路边有一片灯光，走过去一看，是路旁的天然足汤，如果走累了，脱下鞋，享受一下天然温泉，泡泡脚，多么惬意。不少学生都在那里有说有笑的泡着，好不自在。这种感觉是我们不曾有的。第二天早饭以后，酒店又把我们送回火车站。必须提到一个体现酒店细致服务的细节：接送客人的面包车上，配备了一个小凳，供客人们上下车踩踏用。看到这个凳子，我们不由感叹：细节决定成败……

感謝員工從車站接我們開始，就熱情的提供無微不至的服務，飯店裡簡約又舒服的設施，優質的放流溫泉，真是太棒了！

The staff were very helpful and nice. The dinner was so-so. Serving pasta (spaghetti bolognese with a slice of ham) is something beyond my imagination. The breakfast is standard simple Japanese style breakfast. The garden by the side of the restaurant was very well taken care of the staff.

包埋晚餐早餐，食物質素好同埋每餐都食唔哂！ 員工服務態度好，花園幾靚，住左三晚非常滿意！ 價錢相宜，有機會應該會再次入住！

The direction sign to hotel is not enough. Nice view and the staff is very helpful.

ㄧ定要自駕遊，酒店整㓗，服務質素ㄧ流。

普普通通啦，不過啲員工真係好好serves

Excellent place, excellent meal.

晚餐很好，有刺身、漬物等的懷石料理，有飽肚感。露天風呂很好！房間整潔而大，員工友善。園林景緻優美。很好！

Spacious room, friendly staff, nice garden. Average dinner. Outdoor hot spring is nice, free parking. Quiet.

Staffs are very nice, the bath area is good

一泊二食，服務熱誠，食物質素好，性價比高