Everything was nice

房間看起來雖然沒有非常新穎，不過整體而言還算舒適。前台服務人員也很熱心服務，幫我撥打電話給租車公司更改還車地點。箱根本身景點不算多，如果都要搭車，時間可能比較不好掌握，選擇自駕停留一晚，非常值得品味飯店的晚餐與早餐，餐點雖然不是非常多樣，不過有考量到各國飲食的不同，不會只吃到日本特色食物。

整體Cp值很高，包含了晚餐及早餐而且還有湯屋，大廳公共區域餐廳...等都有重新翻修很新，這次是住5人房一個晚上1萬2台幣，扣掉兩餐價格這金額是划算的，唯一缺點是房間稍微老舊一些燈光也昏暗但空間很大也乾淨，如果泡湯時直接洗完澡也不用上樓用房間的老舊浴室~

洒店整體畧舊，早餐buffet尚可

雖然房間不是最新穎的。 但整體房間 算大！ 乾淨 衛生 讓人感覺舒服👍 早晚餐很棒👍

房間很大，早餐、晚餐好吃

員工態度非常友善 一拍兩食cp值非常高 自助晚餐及自助早餐非常豐富好食 房間寬敞整齊 大浴場仙石原溫泉 泡湯非常舒適 有免費泊車自駕非常方便

很不錯的體驗^_^

房間寬敞，住得舒適，環境清靜，自助早餐及晚餐豐富！

房間很大, 舒適, 不過舊了一點 溫泉應有的設施都有 整體很好

舒服但太舊, 設施簡陋

房間很大，因為我們買了一泊二食的方案，有晚餐跟早餐，晚餐可圈可點，螃蟹不是新鮮的有點小失望，早餐有點可惜，不是很多樣但也足夠了。溫泉不錯，只要了解日本文化基本上沒有覺得不好的地方。

English agility is ok but can be better

breakfast was good and staff did a great job

食事は夕飯、朝食ともバイキングでしたが、種類も多く、美味しくいただきました。 スタッフの方も感じがよかったです お部屋も広々していて快適に過ごせました。 北館と南館の通路が外に出ずに行けたらよかった

新鮮な野菜何もかも美味しかった、 駐車場は簡単でした

The room is very big for Japanese style room. Slightly dated but clean. The staff were very kind and helpful with transportation. The only complaint is the use of the onsen. It was very loud with talking and excessive laughing. People were “swimming” in it and going underwater. Kids were running around. It was not enjoyable and felt other guests did not know how to respect or use the onsen. Did not return to the onsen.

Breakfast menu was great, wide choice of Japanese and western food

Sehr leckeres Essen, aber etwas schwieriger für Vegetarier. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. War ein toller Aufenthalt!

喜寿祝いで家族親戚と大人数で泊まりました。 広い部屋も多いので、家族連れでもゆったりと過ごせました。ブュッフェ形式の食事の際も頼んでなかったのに大人数用にテーブルが用意してあり、ご飯も美味しかったし期待以上にリラックスできました。 ありがとうございました♪