综合评分和评论 The Westin Jakarta

找停车位、去礼宾部、去前台办理入住、然后去房间，真是个麻烦事。我得换电梯，在52楼转乘交通工具，才能到房间。床很软，枕头也超级软。房间和浴室超级干净 :) 早餐很美味，种类也足够，只是餐厅的设计让人走来走去有点眼花缭乱。不过这倒也不是什么大问题！不过，开放式厨房没有太多隔断，反而给人一种更开阔宽敞的感觉。

很棒的体验，很棒的房间，很棒的早餐，喜欢这里的氛围，太棒了！

刚刚在威斯汀酒店度过了一个令人神清气爽的长周末——设施一流！超爱专属俱乐部的特权、舒缓身心的按摩浴缸，说实话，早餐简直是锦上添花。正是我恢复精力所需要的！

入住体验很棒。员工友好。服务一流。

工作人员非常友好。 房间非常干净，床上用品舒适。早餐也很棒。 我生日入住期间收到了一些赞美，Karen 的工作人员装饰了镜子和毛巾，我还收到了一个迷你蛋糕🎂 谢谢。 下次还会再来。

总的来说，我对雅加达威斯汀酒店的入住体验并不满意。作为一家五星级酒店，我对卓越的服务抱有很高的期望，但遗憾的是，这些期望并没有得到满足。事实上，尽管威斯汀酒店历史悠久，但在一些新酒店，我享受到了更好的服务。 停车指示牌 抵达后，我发现停车指示牌不够完善。没有清晰的指示牌引导客人从停车场到酒店入口。例如，印度尼西亚凯宾斯基酒店虽然与购物中心相连，但指示牌清晰实用。 入住体验 办理入住时，一位名叫谢拉菲娜的接待员为我服务，她显得有些冷漠，缺乏专业精神。当她询问我的万豪会员资格时，我正在邮箱里查找详细信息，我丈夫提到他有会员资格。她回复说：“我们需要您名下的会员资格。”如果能更礼貌地回复就更好了，比如说：“先生，感谢您成为万豪会员。不过，我们要求会员姓名与预订姓名一致。” 感觉我们通过Traveloka预订了一晚，却影响了我们享受到的服务水平。 泳池区 泳池的环境相当闷热，空气流通不畅。更糟糕的是，一个孩子呕吐了，由于通风不良，难闻的气味挥之不去。相比之下，泛太平洋酒店的室内泳池空气流通良好，体验更加舒适。 天梦水疗中心服务 我询问了天梦水疗中心的可用时段，被告知已经订满了，我理解这一点。然而，当我提到我之前的电话无人接听时，工作人员回答说：“也许我们很忙。” 这样的回复缺乏五星级酒店水疗中心应有的专业素养。这让我重新考虑是否要花钱在那里做按摩，担心服务质量可能会受到影响。

一切都很棒，谢谢你

几年前，雅加达威斯汀酒店还不错，但现在却连四星级酒店的水平都达不到。大多数员工培训不足，未经我允许就用房卡开了我的房门。这真是令人震惊。不仅如此，我还遇到了入住延迟的情况。虽然入住时间是下午3点，但我下午4点18分就办理好了入住，因为工作人员说他们需要查看房间状态。这真是一次糟糕的体验。如果你想住五星级酒店，还是另寻他处吧。

生日旅行入住这里。工作人员非常友善，为客人着想。餐食美味，桑拿很棒，泳池也很棒。会考虑再次入住威斯汀酒店

雅加达有史以来最好的五星级酒店。

完美体验！继续加油，干得漂亮！

酒店、食物和员工都很棒。我和儿子在那里度过了一段美好的时光。感谢 Henshin 餐厅的 Mba Lusi（我很喜欢那里的食物）和早餐工作人员的优质服务。我们一定会再来的❤️。

工作人员很乐于助人，威斯汀酒店总是很棒。我们希望他们能继续保持良好的服务。

从我们进入酒店的那一刻起，通过办理入住和退房，所有工作人员都非常友好，当我们要求拍照时他们很乐意提供帮助，当我们要求额外的枕头或牙具时，他们很快就给了我们。酒店房间宽敞、舒适、干净，位于60层。哇，高楼林立的城市景观以及日出日落的景色真是令人印象深刻。食物多样且美味，果汁是真正的水果，真正的蜂蜜，基本上质量非常高。一定会回来的。

我们在威斯汀酒店度过了美好的时光！房间干净、舒适、维护良好。我们特别喜欢丰盛的早餐——丰富的美味佳肴开启美好的一天。工作人员都非常友好和乐于助人，让我们的体验更加美好。我们还在庆祝我伴侣的生日，他们竭尽全力让这次生日变得特别。总的来说，这是一次很棒的住宿，我们一定会再来的！

Pengalaman terbaik. Pertama kali nginep di Westin, pertama kali coba yang tipe Renewal Corner. Staf Front Office nya ramah sekali, terutama mas-mas yang saat itu melayani saya di Receptionist. Kamar nya super nyaman sekali.

Best view, hotel mewah dan nyaman

Good good good good good good good good good good good good

1.staff hotel sangat ramah, 2.view yang bagus sekaligus sudah menjadi gedung tertinggi kedua di Indonesia 3.sangat bersih dan rapih

Liburan yang mengesankan, amazing