这家酒店各方面都非常棒，我们住得很愉快。这是我们第二次入住这家酒店了。当然，我们很快就会再次光临。

房间非常舒适，氛围宜人，布局宽敞，隔音效果极佳。入住期间我休息得很好。酒店整体也非常干净整洁。食物美味可口，符合我的预期。总而言之，这是一次愉快而满意的体验。

员工很友好，食物很美味，房间也很舒适。下次肯定还会住这里。

目前为止在雅加达住过的最好的酒店🤍。一直都很喜欢威斯汀酒店，从员工到房间氛围，都是一流的。

我选择在威斯汀酒店庆祝我的11周年结婚纪念日。蛋糕……哦，那巧克力的味道真是太美味了，妙不可言。 可惜我没能去Henshin餐厅，不过没关系，我会再来的。 酒店的氛围棒极了，房间也美轮美奂。 服务和款待都棒极了。酒店老板非常乐于助人，也很友好。 以后我还会再来威斯汀酒店庆祝其他的庆祝活动。 感谢威斯汀带给我的难忘体验……

找停车位、去礼宾部、去前台办理入住、然后去房间，真是个麻烦事。我得换电梯，在52楼转乘交通工具，才能到房间。床很软，枕头也超级软。房间和浴室超级干净 :) 早餐很美味，种类也足够，只是餐厅的设计让人走来走去有点眼花缭乱。不过这倒也不是什么大问题！不过，开放式厨房没有太多隔断，反而给人一种更开阔宽敞的感觉。

很棒的体验，很棒的房间，很棒的早餐，喜欢这里的氛围，太棒了！

刚刚在威斯汀酒店度过了一个令人神清气爽的长周末——设施一流！超爱专属俱乐部的特权、舒缓身心的按摩浴缸，说实话，早餐简直是锦上添花。正是我恢复精力所需要的！

入住体验很棒。员工友好。服务一流。

工作人员非常友好。 房间非常干净，床上用品舒适。早餐也很棒。 我生日入住期间收到了一些赞美，Karen 的工作人员装饰了镜子和毛巾，我还收到了一个迷你蛋糕🎂 谢谢。 下次还会再来。

总的来说，我对雅加达威斯汀酒店的入住体验并不满意。作为一家五星级酒店，我对卓越的服务抱有很高的期望，但遗憾的是，这些期望并没有得到满足。事实上，尽管威斯汀酒店历史悠久，但在一些新酒店，我享受到了更好的服务。 停车指示牌 抵达后，我发现停车指示牌不够完善。没有清晰的指示牌引导客人从停车场到酒店入口。例如，印度尼西亚凯宾斯基酒店虽然与购物中心相连，但指示牌清晰实用。 入住体验 办理入住时，一位名叫谢拉菲娜的接待员为我服务，她显得有些冷漠，缺乏专业精神。当她询问我的万豪会员资格时，我正在邮箱里查找详细信息，我丈夫提到他有会员资格。她回复说：“我们需要您名下的会员资格。”如果能更礼貌地回复就更好了，比如说：“先生，感谢您成为万豪会员。不过，我们要求会员姓名与预订姓名一致。” 感觉我们通过Traveloka预订了一晚，却影响了我们享受到的服务水平。 泳池区 泳池的环境相当闷热，空气流通不畅。更糟糕的是，一个孩子呕吐了，由于通风不良，难闻的气味挥之不去。相比之下，泛太平洋酒店的室内泳池空气流通良好，体验更加舒适。 天梦水疗中心服务 我询问了天梦水疗中心的可用时段，被告知已经订满了，我理解这一点。然而，当我提到我之前的电话无人接听时，工作人员回答说：“也许我们很忙。” 这样的回复缺乏五星级酒店水疗中心应有的专业素养。这让我重新考虑是否要花钱在那里做按摩，担心服务质量可能会受到影响。

一切都很棒，谢谢你

几年前，雅加达威斯汀酒店还不错，但现在却连四星级酒店的水平都达不到。大多数员工培训不足，未经我允许就用房卡开了我的房门。这真是令人震惊。不仅如此，我还遇到了入住延迟的情况。虽然入住时间是下午3点，但我下午4点18分就办理好了入住，因为工作人员说他们需要查看房间状态。这真是一次糟糕的体验。如果你想住五星级酒店，还是另寻他处吧。

生日旅行入住这里。工作人员非常友善，为客人着想。餐食美味，桑拿很棒，泳池也很棒。会考虑再次入住威斯汀酒店

雅加达有史以来最好的五星级酒店。

完美体验！继续加油，干得漂亮！

酒店、食物和员工都很棒。我和儿子在那里度过了一段美好的时光。感谢 Henshin 餐厅的 Mba Lusi（我很喜欢那里的食物）和早餐工作人员的优质服务。我们一定会再来的❤️。

工作人员很乐于助人，威斯汀酒店总是很棒。我们希望他们能继续保持良好的服务。

从我们进入酒店的那一刻起，通过办理入住和退房，所有工作人员都非常友好，当我们要求拍照时他们很乐意提供帮助，当我们要求额外的枕头或牙具时，他们很快就给了我们。酒店房间宽敞、舒适、干净，位于60层。哇，高楼林立的城市景观以及日出日落的景色真是令人印象深刻。食物多样且美味，果汁是真正的水果，真正的蜂蜜，基本上质量非常高。一定会回来的。

我们在威斯汀酒店度过了美好的时光！房间干净、舒适、维护良好。我们特别喜欢丰盛的早餐——丰富的美味佳肴开启美好的一天。工作人员都非常友好和乐于助人，让我们的体验更加美好。我们还在庆祝我伴侣的生日，他们竭尽全力让这次生日变得特别。总的来说，这是一次很棒的住宿，我们一定会再来的！