我的手机充电器在离开的时候遗忘在酒店了，没有办法找回，酒店提供的联系方式永远也没人回复，电话没人接通，邮件没人回复，WhatsApp没有人回复，不建议入住这个酒店。

Adorei o serviço do hotel, os funcionários Andréia e Diogo são bem atenciosos, proativos e alegres. O café da manhã tem muitas opções(diferente de outros íbis) e o jantar muito saboroso. No dia que fui tbm teve música ao vivo e foi bem animado! Sim, o Lucas da recepção tbm me recebeu super bem. Adorei e recomendo!

os banheiros parecem não receber higiene apropriada, as paredes e chão acumulam lodo de tal maneira que é possível patinar enquanto se toma banho, refil de shampoo não veio carregado e nem sabão de corpo, e os quartos estão com baratas, passamos a semana encontrando com elas pelo quarto à noite e de madrugada, recomendo que você levante com luz ou lanterna acessa para não pisar em uma, e mantenha as malas sempre fechadas para elas não entrarem, toda a mobília estava caindo, as paredes descascadas, todo o rodapé solto - o serviço de quarto não é pontual mas talvez seja por medo das baratas, dá pra entender

Quarto escuro, com cheiro, sem ventilação, mal dividido fazendo com que as duas camas de solteiro ficassem juntas. Limpeza do quarto deixou a desejar. Banheiro com o box cheio de mofo na parede, horrível. Vaso sujo dentro. Não colocaram papel higiênico no banheiro. Tive que pedir várias vezes e ainda assim precisei ir atrás buscar e me deram um rolo pela metade. Não tinha cobertor reserva. No quarto não tinha orientação de número pra contato na recepção e nem dos horários do café da manhã. Também não nos informaram que o hotel tinha um restaurante para almoço e jantar. Ponto positivo foi o café da manhã maravilhoso.

Na propaganda diz perto da Expo centrer norte, não se enganem, fica a 4km, tem hotéis próximo. Não servem alimentação durante o dia, indicaram a esquina para comer, o serviço de atendimento lá é péssimo, os garçons só faltaram atropelar a gente! O hotel não oferece serviço de quarto, se vc quiser mais um travesseiro tem que descer. Não tem itens no frigobar, colocaram nos em um quarto com uma porta extra que estava trancada e não explicaram nada! Ficamos inseguras, as 1hr da manhã o recepcionista ligou no quarto querendo transferir uma ligação de uma pessoa que eu não sabia quem era, me acordou e me deixou com mais medo ainda! O jantar é servido às 19 é bem caro, demoram horrores pra responder o WhatsApp, a CAMA É EXTREMAMENTE DURA! As paredes são de drywall e não de material, o que quer dizer que vc escuta a pessoa do outro quarto fazendo xixi, mto barulho pela madrugada, impossível de descansar, tv n tem nem Netflix. A única coisa boa era o café da manhã que era completo.