They provided very nice service and the rooms are clean and comfortable. My family is satisfied.

Beautiful place

Todo excelente, el servicio es lo mejor el personal es super amable y la habitación está impecable

Alfombra vieja y su is

Excelente hotel, lástima que la segunda noche nos limpiaron la habitación después de las 6 pm y de haber nosotros insistido en recepción que nos hicieran la habitación

Buen servicio y la habitación en muy buen estado

Limpieza

Muy atentos

La estancia fue 5 estrellas, una habitación amplia, limpia y cuidada al más mínimo detalle, la alberca muy limpia y con agua a temperatura excelente, el servicio de recepción es excelente, de las mejores experiencias de hotel que he tenido! :)

Me encantó TODO! Desayuno, habitación, amenidades, cuidan mucho los detalles

La habitación estaba limpia pero no impecable, sobre todo el baño. Creo que las habitaciones ya requieren un mínimo de mantenimiento porque si las dejan, dentro de pronto empezarán a verse deterioradas. El room service muy lento y sin presentar bien. Un café americano en vaso desechable, sin cuchara adicional, azúcar o leche. La comida un tanto fría (pedí un omelette para desayunar). Considero que son detalles fáciles de arreglar y evitarían mayores fallas en lo que originalmente era un gran concepto de hotel.

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no complaints, excellent service.

Very nice

Pésimo, tuve que pedir reembolso ya que vi a varias personas quejarse de que había chinches en los cuartos y comida en mal estado

Nunca nos pudieron entregar las habitaciones, en la espera, llegaron personas a quejarse de que había chinches en los cuartos, gusanos en la comida, pésimo, al final pedí reembolso

Me encantó gran experiencia excelente ubicación y el gimnasio súper limpio y con aparatos buenos

Room was ok but missing essentials. I urgently needed an iron (there was none at room) and hotel staff told me that they were out! No bathrobes, no slippers, no extra pillows or blankets. Not best service. Breakfast buffet was not the best.

Very clean room excellent condition no issues Staff are very friendly and knowledgeable

Buen hotel pero...