Quando fiz a reserva escolhi quarto com 2 camas de solteiro. Fiquei surpresa e chateada que ao chegar no hotel fui informada que Hoteis.com não haviam passado essa solicitação e não havia disponibilidade de quarto com 2 camas de solteiro. Não sei se a culpa é do Hoteis.com ou do Live Hotel, mas deixo registrado o meu aborrecimento. Só consegui fazer a troca de quarto na última noite. Quanto aos funcionários, são muito poucos para atender quando o hotel está cheio, como foi o caso. Na hora do café da manhã a reposição demorava a ser feita e alguns itens acabaram antes das 8:30 AM. Outro ponto é que tanto na chegada quanto na partida precisamos subir/descer 2 lances de escadas carregando as malas, pois não havia funcionário disponivel para ajudar. Com relação aos elogios: o hotel é bonito, cama e banheiro confortáveis, piscina com agua climatizada e bem cuidada, itens saborosos no café da manhã.

Excelente quarto e piscina

Excelente atendimento, café muito bom.

Excelente

Excelente estadia. Ficamos em um quarto no térreo e foi muito silencioso e agradável. Achamos que a banheira do andar superior faria barulho, mas não fez. Recomendamos muito.

Room, the amenities, the view, the area around

Quarto super amplo, com banheira de hidromassagem

Solicitamos ayuda para preparar nuestro desayuno y tuvieron toda la predisposición para ayudarnos y estuvo delicioso. Fue una estadía corta, pero muy buena.

Excelente opção em Punta: prqueno, confortável, charmoso, muito bem localuzado

Lovely hotel adults only with very comfortable beds, a/c works very well, breakfast was perfect and staff were outstanding.

Hotel boutique muito bem localizado, roupa de cama de ótima qualidade e café da manhã muito fresco.

Wonderful breakfast everyday

Good!

O quarto tem um pouco de cheiro forte devido a Hidro que fica no quarto. Como sou alérgica sinto mais o cheiro. O lugar é muito bonito, sossegado e seguro

Hotel muito bom e staff bem atencioso mesmo com um pequeno problema foram rapidos e atenciosos ! recomendo !

Hotel perfeito! Não tenho nada a reclamar da minha estadia. O atendimento da equipe foi muito bom, o quarto estava em perfeitas condições e o o café da manhã estava gostoso.

El hotel no cuenta con ascensor. La entrada a las habitaciones se hace de manera exterior y por escalera, si hay mal tiempo puede complicar el ingreso a las habitaciones. Las paredes son muy finas por lo que se escucha claro lo que el vecino contiguo está hablando o haciendo.

Nice property, quiet neighborhood. A car is essential. Staff was friendly and helpful. The room was sterile, bland and no art work. Also the view was of a construction site. We did enjoy a cocktail by the pool and the daily breakfast.

O café da manhã achei maravilhoso. Localização deixa um pouco a desejar. Cardápio do room service também não é bom. Pequeno e sem elevador. Barulho da rua. Equipe simpática. Não valeu a pena o investimento alto.

Nossa experiência foi incrível! Ficamos no 3 andar, o sol batia na nossa janela da manhã cedo, era lindo! O quarto é exatamente como os da foto. Todos muito atenciosos e queridos. O Café da manhã estava uma delícia também, muito saboroso e o local é super tranquilo.